Bonsoir et Merci Michel 45, je vais regarder ça dès que j'ai une minute... La nouvelle version a écrasé les anciennes. J'ai importé via un autre logiciel et le dazzle. J'ai récupéré l'image, toujours le bruit buzz et toujours en accéléré...  Je vous tiens au courant ! MERCI !

Bonjour, Je suis désolée car vous devez en avoir marre des personnes qui galèrent :'( J'ai suivi la procédure, je n'ai pas eu de remove mais Pinacle Studio s'est bien installé (c'était super long d'ailleurs). Pleine d'espoir, je l'ouvre et là... toujours le grésillement (un peu moins fort mais toujours là), pas d'image vidéo, etquand je fais ...

Roh lala mais bravo, vous êtes au taquet ! Génial !!! un grand MERCI,je teste ça ce WE !  Très bonne soirée  

Bonjour et merci pour l'info... je suis bien sous Windows 10... J'avais bien lu ce genre de problème sur d'autres messages mais je ne comprends pas pourquoi ça fonctionnait et d'un coup, c'est fini... Bref, merci encore, j'attends des news ! Bonne fin de journée :) 

Bonsoir, Désolée et Merci d'avoir déplacé mon message... Oui je suis sur windows :). J'ai contacté le SAV et voilà la réponse:''Merci d'avoir contacté le Service Technique Corel .Veuillez suivre les étapes :    appuyez, en même temps, sur les touches Windows et R    la fenêtre ''command box'' sera affichée    ...

Bonjour, nouvelle sur ce forum, je viens vous faire part de mon désarroi et espérer une aide sachant que je ne suis pas forte en informatique. J'utilisait Pinnacle studio 16 For Dazzle et j'ai importé la moitié de toutes les vieilles cassettes vidéo 8 de mes enfants et un jour... la poisse ! l'image est saccadée, le son va sans doute plus vite ...