Bonsoir francis57 ,   Merci pour ton aide et les différents liens, je vais voir cela. Je trouve quand meme dommage que le s.a.v ne donne pas suite au demande d'aide ou de renseignement.. Pour le coté avatar, l'habit ne fait pas le moine   Merci & bonne soirée. 

Oui tout a fait mais le souci est que la feuille dont j'ai apposé la photo indique d'aller enregistrer mon produit, mais le site me dis que le lien n'existe pas.. donc j'ai du m'enregistrer chez pinnacle et lorsque je vérifie mon compte cela me dit que je n'ai aucun produit enregistré. puis ensuite je reçois un remerciement pour avoir ...

Bonsoir Saby,   Alors le produit c'est celui-ci http://www.pinnaclesys.com/PublicSite/fr/Products/Consumer+Products/Dazzle/Dazzle+Video+Archiving/Dazzle+DVD+Recorder.htm Sur l'emballage il y a Dazzle* DVD Recorder includes Pinnacle Instant DVD Recorder software Merci  

Bonjour, Par avance je m'excuse de venir comme un cheveux sur la soupe, mais je ne sais plus ou chercher des réponses. Avant hier j''ai acheté en magasin un Dazzle DVD Recorder,j'ai installé le logiciel jusque là rien d''original. Avec le produit j'ai une fiche m'indiquant de me rendre sur le site AVID pour enregistrer le ...