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Impossible de supprimer les dossiers créés

Last post 02-16-2019, 5:27 by TNDTND. 15 replies.
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  •  02-14-2019, 10:14 779971

    Impossible de supprimer les dossiers créés

    Bonjour,

    Dans Import colonne de gauche sous Importer vers, il est permis de créer un dossier pour l'importation des fichiers. Jusque là c'est bon j'ai réussi à créer et à importer les fichiers.

    Seulement voilà, à la longue, la liste des dossiers créés est extrêmement longue et il y a des dossiers dont je n'ai plus besoin et que je souhaiterais supprimer, mais je n'y arrive pas.

    Y-a-t-il une astuce pour les supprimer ?

    Merci pour vos réponses.

    Denis

     

  •  02-14-2019, 10:47 779973 in reply to 779971

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Bonjour.

    Si tu cliques droit sur le dossier, tu n'as pas l'option supprimer  ?

    Sinon directement sous Windows.  

  •  02-14-2019, 11:15 779976 in reply to 779971

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Salut et bienvenue sur ce forum.

    Ce ne sont pas des Dossiers mais des Chutiers. Je ne te dis pas ça pour faire le malin, mais parce que c'est sous ce nom que tu les retrouves dans la bibliothèque de Studio où tu as la possibilité de les supprimer en faisant un clic-droit dessus :

     


  •  02-15-2019, 6:07 780010 in reply to 779976

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Oui tu as parfaitement raison, je me suis gouré dans mes explications.

    Ce sont effectivement des chutiers et non pas des dossiers.

    Aussi dès que je clique avec le bouton de droite c'est comme si j'avais cliquer avec le bouton de gauche, le chutier s'ouvre et je n'ai aucune possibilité de suppression.

    Comme je l'ai dit précédemment, sous Importer, dans la colonne de gauche sous Importer vers : Mes bacs, je peux créer des chutiers mais je ne peux pas les supprimer ici non plus.

     

  •  02-15-2019, 6:15 780011 in reply to 780010

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Quelle version de Studio utilises-tu ?

     

  •  02-15-2019, 6:25 780014 in reply to 780011

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

     La 21

  •  02-15-2019, 6:30 780015 in reply to 780014

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Quel numéro après le 21 ? Tu trouves ça dans le menu ?, A propos.
  •  02-15-2019, 6:47 780016 in reply to 780015

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    saby:
    Quel numéro après le 21 ? Tu trouves ça dans le menu ?, A propos.

     

    La voici : 21.0.1.110

     

  •  02-15-2019, 6:55 780019 in reply to 780016

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Ce pb a été corrigé en 21.5 : http://forums.pinnaclesys.com/forums/thread/763129.aspx
  •  02-15-2019, 9:49 780029 in reply to 780019

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    saby:
    Ce pb a été corrigé en 21.5 : http://forums.pinnaclesys.com/forums/thread/763129.aspx

     

    Eh ben j'ai téléchargé la mise à jour proposée et ai fait l'installation.

    Je ne comprends pas ce qui se passe une fois l'installation faite, j'ai lancé PS-21.5.0.274 et le logiciel une fois chargé m'affiche un message du genre : Vous semblez ne pas être un utilisateur enregistré, quittez PS et ça ne va pas plus loin.

    Je me suis à nouveau réinscrit, mais cela ne sert strictement à rien. Je ne sais pas que faire.


  •  02-15-2019, 9:58 780031 in reply to 780029

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    DCF:

    et le logiciel une fois chargé m'affiche un message du genre : Vous semblez ne pas être un utilisateur enregistré, quittez PS et ça ne va pas plus loin.

    Je ne connais pas de message qui ressemble à ça, de mémoire. Tu ne pourrais pas en faire une copie d'écran et la poster ici ? Ou à défaut noter avec précision le contenu du message ?

  •  02-15-2019, 11:35 780037 in reply to 780031

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

     

    Je ne peux pas insérer d'image par un quelconque bouton ni pas copier coller.

    Alors je vais te le réécrire au complet.

    Vous ne semblez pas être un utilisateur enregistré.

    Veuillez réinstaller l'application ou appeler le service client avec le code d'erreur 1011.

     

  •  02-15-2019, 11:40 780038 in reply to 780037

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Pour insérer une image : http://forums.pinnaclesys.com/forums/thread/668704.aspx
  •  02-15-2019, 11:48 780040 in reply to 780038

    Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Peux-tu m'envoyer par message privé l'adresse email d'enregistrement et ta clef de licence ? Corel va se pencher sur ton pb.
  •  02-16-2019, 4:48 780078 in reply to 780040

    Re: Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    Cela tombe on ne peut plus mal. En effet, ma machine sur laquelle se trouvait Pinnacle vient d'être piratée et bloquée par un rançonware. J'ai tout perdu, je t'écris depuis la machine d'un copain.

    Donc pour l'instant on n'en reste là. Il est très probable que je doive acheter une autre copie et pourquoi pas la version 22.

    Encore merci pour ton soutiens.

    Yes 

  •  02-16-2019, 5:27 780082 in reply to 780078

    Re: Re:Impossible de supprimer les dossiers créés

    C'est embêtant car si tu veux upgrader vers 22, il te faudra ta version d'origine, sinon achat de la version complète.

     

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