Unabhängig davon, dass die Angaben recht mager sind
Könnte es doch durchaus sein, dass Pinnacle die Programme stumm geschalten hat, weil evtl. das Mikro (z.B. Textaufnahme) aktiv ist.
Sinnvoll wäre es auch, mal die ganzen Optionen der Lautstärkeregelung durchzuchecken.
Zudem: Ist auf beiden PC win10 installiert?...und. und ,und