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Problèmes pour exporter

Last post 05-04-2017, 7:42 by delphine 4. 35 replies.
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  •  06-19-2016, 6:18 714200

    Problèmes pour exporter

    Bonjour,

     

    Je rencontre un problème qui me bloque pour exporter mes projets. Ce message est apparu de façon récurrente http://www.cjoint.com/c/FFtgsjHOVC4

    Peut-être pouvez-vous m'aider?

    Merci d'avance 

  •  06-19-2016, 9:19 714204 in reply to 714200

    Re:Problèmes pour exporter

    Généralement c'est l'effet zoom  dynamique qui n'arrive pas à être pris en charge.
  •  06-19-2016, 11:41 714211 in reply to 714204

    Re:Problèmes pour exporter

    Comme tu n'as pas rempli ton profil et qu'on ignore quelle version de Studio tu as, quel type de matériel tu utilises, difficile de te donner des renseignements.

    Mais a priori tu sembles avoir compris pourquoi tu avais un problème d'export.

    En effet, si on regarde le message d'erreur, il se produit à  1 minute 13 secondes et 23 images.

    Ecarte la time-lime et vérifie qu'il s'agit bien de l'endroit ou se trouve ton effet zoom dynamique.

  •  06-26-2016, 9:22 714650 in reply to 714211

    Re:Problèmes pour exporter

    Bonjour, 

    J'ai la version 19 de studio à laquelle j'ai ajouté tous les upgrades et mon pc est équipé de windows 10 pro,processeur i7 990 extreme edition , 12 giga de mémoire vive, un SSD, carte graphique radeon hd 7870. J'ai vérifié c'est l'effet panoramique dynamique qui fait bugger.

  •  07-28-2016, 16:16 716782 in reply to 714650

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Attachment: erreurStudio.jpg

    bonjour à tous

    je rebondis sur le sujet car j'ai le même problème que Delphine mais pourtant je n'utilise pas la fonction zoom dynamique ou alors je ne saisis pas le truc...tout fonctionnait à merveille jusqu'à présent et un coup de main serait le bienvenu


  •  07-28-2016, 16:45 716787 in reply to 716782

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Salut Nympheur,

    Est-ce que ton projet beug toujours au même endroit ??? As-tu téléchargé le dernier patch ?? Car il ya des petit beug aussi dans ce nouveau patch.... Tu as quoi comme config???  Merci de préciser car nouas aurons sinon du mal à t'aider....Cordialement

  •  07-28-2016, 16:52 716789 in reply to 716787

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    hello et merci pour ta réponse super rapide!!

    à vrai dire je n'ai pas regardé si c'est toujours au même moment... ce que je sais c'est que je n'arrive pas à finaliser mon projet!!!

    pour ma config il me semblait l'avoir détaillée dans mon profil mais bon...

    Système d'exploitation


    Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎

    Date d'installation: 23/12/2015

     


    Processeur

    AMD FX-8150 Cadencé à 3.60 GHz

    Fréquence mesurée (core0): 3.91 GHz
    Nombre de coeurs: 8 physique(s), 8 logique(s)
    Socket: Socket AM3+ (942)
    Température CPU (core 0): 59.25 °C

     


    Carte mère

    ASUSTeK COMPUTER INC. M5A97 R2.0 Rev 1.xx
    Numéro de série (carte mère): 141033546901876
    SKU Number: SKU
    Version du bios: 2501
    Date: 07/04/2014

    Chipset

    Pont nord : AMD RD9x0
    Identifiant de révision: 02
    Pont sud : AMD SB910/950
    Identifiant de révision: 40

    Mémoire

    16 Go de mémoire totale de type DDR3 à 802.53 MHz
    Barrette Crucial Technology de 8 Go

    Fréquence maximale: 800 MHz


    Bande passante: PC3-12800H

    Barrette Crucial Technology de 8 Go

    Fréquence maximale: 800 MHz
    Bande passante: PC3-12800H

     


    Carte Graphique

    NVIDIA GeForce GTX 750 Ti

    Version DirectX installée: 11.0
    Fréquence du GPU: 135 MHz
    Fréquence mémoire du GPU: 405 MHz

     


    Disque dur

    Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
    Disque dur WDCWD20EARX-00PASB0 de 1.82 To SATA III
    Firmware: 51.0AB51
    Version du SATA: SATA Rev 2.6
    Numéro de série: WD-WMAZA7569059
    Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
    Disque dur ST3000VX000-1ES166 de 2.73 To SATA III
    Firmware: CV26
    Version du SATA: SATA Rev 2.6

    Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
    Disque dur Generic STORAGE DEVICE USB Device
    SSD INTELSSDSC2MH250A2 de 232.89 Go SATA III
    Firmware: PWG2
    Version du SATA: SATA Rev 2.6


    Lecteurs optiques

    TSSTcorp CDDVDW SH-224DB
    Type: DVD-R/DL sequential recording Recorder
    Version du firmware: SB01

    Réseau

    Realtek PCIe GBE Family Controller
    Type d'adaptateur: ethernet
    Software Loopback Interface 1
    Type d'adaptateur: Loopback

    Cartes multimedia

    Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SBx00 Azalia (Intel HDA)
    NVIDIA Corporation






     voilà...

  •  07-28-2016, 16:57 716790 in reply to 716789

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Salut tout le monde.

    nympheur:

    à vrai dire je n'ai pas regardé si c'est toujours au même moment... ce que je sais c'est que je n'arrive pas à finaliser mon projet!!!

    C'est pourtant important que l'on sache la réponse.

    nympheur:

     voilà...

    Non, pas voilà.

    Tu n'as pas répondu à cette question :

    Ackeefreed57:

    As-tu téléchargé le dernier patch ??

    Pour y répondre, Menu ? (Aide) de Studio, A propos, ça te donne le N° de version exact de ton logiciel.

     

  •  07-28-2016, 17:01 716791 in reply to 716790

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    salut Saby

    ma version 19.5.1.401  en 64 bits

    merci d'avance

  •  07-28-2016, 19:22 716796 in reply to 716791

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Slt,

    Bon config ok.....et oui comme le dit Saby....TRES important de savoir à quel moment ça plante exactement, car parfois un petit rien peut le faire planter....( effets,transitions ou même un clip parasite entre deux autres.... )

    En ce qui concerne ta version...je laisse Saby te répondre...

  •  07-29-2016, 5:24 716814 in reply to 716796

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Hello

    Alors... dans ce montage je n'ai qu'un fondu très court entre chaque scène. De plus je n'aime pas trop "charger" mon film avec des transitions et autres... J'attends patiemment l'avis de Saby et merci pour ton analyse.

  •  07-29-2016, 7:40 716819 in reply to 716814

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Je te donnerai un avis que je saurai si ça plante toujours au même endroit ou pas.
  •  07-29-2016, 8:15 716827 in reply to 716819

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Merci Saby

    Je vais faire des tests et posterai mes résultats... sinon juste pour info...c'est quoi le zoom dynamique?

    après je maitrise pas la timeline... surement un truc à creuser de ce coté là également

  •  07-29-2016, 8:56 716828 in reply to 716827

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    nympheur:
    sinon juste pour info...c'est quoi le zoom dynamique?

    Je ne suis pas sûr de savoir de quoi tu parles.

    Je suppose qu'il s'agit de l'effet Panoramique & Zoom. Comme si la caméra se baladait à l'intérieur de l'image en bougeant dans tous les sens et en zoomant à volonté.

  •  07-29-2016, 11:31 716836 in reply to 716827

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Dans la timeline parfois en faisant glisser tes clips dessus tu peux superposer un clip sur un autre sans t'en rendre compte...il faut agrandir celle-ci pour voir ce qu'il se passe...sinon comme je te disais une simple transition ou un effet peut parfois faire planter Pinnacle au moment de l'exportation....Pinnacle est très...comment dire....capricieux.....lol ...

    Et comme nous te l'avons dit il faut savoir exactement à quel moment il plante....@+ 

  •  07-29-2016, 12:24 716837 in reply to 716836

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    merci pour vos infos...

    comme je l'ai dit je n'ai pas de transitions si ce n'est un très léger fondu... de plus devant les problèmes je refais à chaque fois le montage complet donc je peux affirmer qu'il n'y a pas de  superposition de séquences...mais bon je vais encore vérifier ;)

  •  07-30-2016, 18:06 716881 in reply to 716837

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Ok...mais quand tu referas ton exportation...note à quel moment il plante...ça pourra t'aider à trouver ton problème...une fois j'avais un effet à 1 clip précis qui me faisait planter pinnacle, alors que j'avais utilisé le même effet avant et après mon plantage....j'ai simplement supprimé l'effet, mis un autre et bingo !!!! 

    Bon courage 

  •  07-31-2016, 9:32 716903 in reply to 716881

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Salut à tous

    Ce matin nouveau test:

    un titre

    aucune transiiton

    pas de fondu

    pas de musique

    enfin rien quoi et j'ai une erreur 00:00:00:00-004:29:09

    que dois-je faire à présent? 

    merci pour votre aide

  •  07-31-2016, 9:57 716905 in reply to 716903

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Salut,

    Donc ça n'est pas exactement au même endroit.

    Tu as essayé un autre format d'export ?

  •  08-01-2016, 6:17 716940 in reply to 716905

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Salut Saby

    Oui j'ai essayé en mpeg2 ça ne passe pas non plus....

    Dois-je tout virer et tout ré-installer? j'ai une version boite du logiciel donc ça doit être faisable mais j'aimerais dans ce cas avoir une aide pour être sur de tout désinstaller proprement ;)

    Merci d'avance

     

  •  08-01-2016, 10:35 716944 in reply to 716940

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Salut,

    Panneau de config WIndows, Programmes, Désinstaller un programme. Tu supprimes juste Pinnacle Studio 19. Tu ne touches pas Pinnacle Studio 19 - Install Manager ni Pinnacle Studio 19 - Standard Content Pack.

    Ensuite tu insères ton disque. Install Manager devrait se lancer et à partir de là tu réinstalles PS19. Ensuite tu peux installer tous les patchs jusqu'à 19.5.0.

    Dis-nous si ça change quelque chose.

  •  08-11-2016, 14:57 717585 in reply to 716944

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    Salut à tous

    désolé pour la réponse tardive...voyage à l'étranger oblige :)

    j'ai suivi à la lettre tes conseils Saby (ma version est à présent  19.0.0.224) et je n'ai pas rencontré d’erreurs lors de l'export. je vais passer les patchs comme tu me le conseille et ne pas installer le dernier ;)  Merci beaucoup pour ces précieux conseils et il serait interessant que Pinnacle se penche sur le problème car je ne suis visiblement pas le seul dans ce cas.

     

  •  08-11-2016, 16:17 717587 in reply to 717585

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    L histoire est toujours la même : dans les salles d attente des médecins on ne rencontre que des gens malades.

    Il serait complètement erroné d'en conclure que l ensemble de la population est malade.  Non ? 

  •  08-12-2016, 10:27 717625 in reply to 717587

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    En effet tu marques un point sur ce point ;)

    J'ai passé le dernier upgrade  soit la version 19.5.0.373 et je ne rencontre, pour le moment aucuns problèmes à l'export. Ceci étant dit je vais quand même ouvrir un nouveau post pour comprendre ce que peux faire au niveau de la timeline...j'arrive pas à comprendre son utilité...

    Encore merci pour ceux qui sont intervenus

  •  08-12-2016, 13:30 717642 in reply to 717625

    Re: Re:Problèmes pour exporter

    nympheur:

    J'ai passé le dernier upgrade  soit la version 19.5.0.373

    La dernière version est la 19.5.1.401.
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