Hallo @Agent TQ!
Nun obwohl mein Orakel schon seit mehr als 1000 Jahren mir keine Auskunft mehr gibt, was du für eine PC-Konfiguration und welchw Cam du verwendest, kann ich dich fragen: hast du die Cam vor dem Starten vom Studio angeschlossen und gewartet, bis das System die "Anschluß"-Frage (welches Programm soll gestartet werden) stellt???? Ich habe da weder mt dem Studio 18 noch mit dem Studio 19 Probleme. Meine SONY DCR-TRV520E (Digital8 Kassetten über Firewire) wird erkannt und startet, wenn ich will, auch den Import. Gerade noch einmal mit beiden Studios ausprobiert.
Wie bereits gesagt. Zuerst die Cam anschließen und dann erst das Studio starten, sonst kann es passieren, dass das Gerät nicht mehr vom Studio erkannt wird!
Zu Frage 2: Wie schon geschrieben. Von der Pinnacleseite den Exe-File downloaden und entweder mit dem Download-Parameter sofort installieren oder nachträglich einen Doppeöklick auf den EXE-File.