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Problema con installazione Pinnacle Studio 17

Last post 02-14-2014, 12:48 by dottorx1. 57 replies.
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  •  12-10-2013, 6:11 615754

    Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Salve a tutti. Avrei bisogno di aiuto in quanto da quando ho acquistato il programma provo ad installarlo ma è tutto inutile, ogni volta mi da sempre lo stesso errore ed ho provato a disinstallarlo più volte per poi riavviare il download dall'e-mail che mi hanno inviato con i 3 link per installare il programma e il numero di serie. Nello specifico quando vado ad installare studio.content.exe mi dice che il percorso scelto è vuoto, quando automaticamente va in desktop e quando provo a installare studio.setup.exe mi dice che c'è un errore con un file specifico "DATA1.cab" che non mi trova e quindi mi annulla l'installazione! Ho acquistato il programma il 6 dicembre e da 4 giorni provo a fare ad installare ma non procede. Cosa devo fare?
  •  12-10-2013, 8:50 615782 in reply to 615754

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Ciao e benvenuto sul Forum,

    prova a specificare le caratteristiche del computer, e,se possibile a fornire piu' indicazioni possibili alla problematica, vediamo se qualcuno del Forum, ha qualche suggerimento ....

    Prima di inoltrare richiesta a Pinnacle 

    Alfio, Manganio, Giovanni, Silver, Giulio.....

    qualche suggerimento ?? 

     

     

  •  12-10-2013, 8:52 615783 in reply to 615782

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    OOppss....leggo adesso il nickname sull'avatar...

    mi sa che sei una femminuccia, Sorry  

     In ogni caso benvenuta !

     

     

  •  12-10-2013, 9:18 615785 in reply to 615754

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    stellettina901:
    Salve a tutti. Avrei bisogno di aiuto in quanto da quando ho acquistato il programma provo ad installarlo ma è tutto inutile, ogni volta mi da sempre lo stesso errore ed ho provato a disinstallarlo più volte per poi riavviare il download dall'e-mail che mi hanno inviato con i 3 link per installare il programma e il numero di serie. Nello specifico quando vado ad installare studio.content.exe mi dice che il percorso scelto è vuoto, quando automaticamente va in desktop e quando provo a installare studio.setup.exe mi dice che c'è un errore con un file specifico "DATA1.cab" che non mi trova e quindi mi annulla l'installazione! Ho acquistato il programma il 6 dicembre e da 4 giorni provo a fare ad installare ma non procede. Cosa devo fare?

    Ciao stellettina901,

    innanzitutto benvenuta,

    i 3 file che hai ottenuto dal download in che posizione del PC li hai salvati?

    Poi sappi che Studio 17 crea di default una cartella sul desktop, dove decomprime i file d'installazione, quindi prima di procedere ad una reinstallazione devi cancellare questa cartella.

    Prova e facci sapere, se possibile saremo molto lieti di aiutarti

  •  12-10-2013, 15:42 615885 in reply to 615782

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Freefly:

    Ciao e benvenuto sul Forum,

    prova a specificare le caratteristiche del computer, e,se possibile a fornire piu' indicazioni possibili alla problematica, vediamo se qualcuno del Forum, ha qualche suggerimento ....

    Prima di inoltrare richiesta a Pinnacle 

    Alfio, Manganio, Giovanni, Silver, Giulio.....

    qualche suggerimento ?? 

     

     

    Mi citi fra i grandi??  Ma sei matto???   Big Smile

  •  12-10-2013, 15:59 615891 in reply to 615885

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    giovanni50:
    Freefly:

    Ciao e benvenuto sul Forum,

    prova a specificare le caratteristiche del computer, e,se possibile a fornire piu' indicazioni possibili alla problematica, vediamo se qualcuno del Forum, ha qualche suggerimento ....

    Prima di inoltrare richiesta a Pinnacle 

    Alfio, Manganio, Giovanni, Silver, Giulio.....

    qualche suggerimento ?? 

     

     

    Mi citi fra i grandi??  Ma sei matto???   Big Smile

    Copio Giovanni e ribadisco: mi citi fra i grandi? ma sei matto?

    Big SmileCrying

     

  •  12-10-2013, 16:00 615892 in reply to 615891

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Ops, benvenuta anche da parte mia.

     

    Wink

     

    P.S. Domenico hai dimenticato di citare HK

     

     

  •  12-10-2013, 16:01 615893 in reply to 615892

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Cavolo pure il dottore...!!!

     

    Ti stai invecchiando eh???

     

     

  •  12-11-2013, 4:25 615946 in reply to 615893

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    erFalco:

    Cavolo pure il dottore...!!!

     

    Ti stai invecchiando eh???

     

     

     

    senza offesa per chi non ho citato !

    forza, aiutiamo una donzella !!

     

     

  •  12-11-2013, 5:05 615952 in reply to 615946

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Freefly:
    erFalco:

    Cavolo pure il dottore...!!!

     

    Ti stai invecchiando eh???

     

     

    Noi la donzella l'aiutiamo pure, però manca il feedback a quanto suggerito

    senza offesa per chi non ho citato !

    forza, aiutiamo una donzella !!

     

     

  •  12-11-2013, 8:02 615981 in reply to 615893

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    erFalco:

    Cavolo pure il dottore...!!!

     

    Ti stai invecchiando eh???

     

     

     

    E soprattutto Merlino !!! 

  •  12-11-2013, 8:03 615982 in reply to 615981

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    giovanni50:
    erFalco:

    Cavolo pure il dottore...!!!

     

    Ti stai invecchiando eh???

     

     

     

    E soprattutto Merlino !!! 

     

    E Claudio !!! 

  •  12-11-2013, 9:03 615988 in reply to 615982

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Azz... cominciano ad essere parecchi!  Big Smile

     

     

  •  12-11-2013, 10:54 616017 in reply to 615782

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Salve a tutti e scusatemi ma leggo solo ora le vostre risposte..cmq si sono una femminuccia e grazie per i vari benvenuta! Dunque io ho un computer fisso con un processore AMD Phenom(tm) II X2 555 Processor 3.30 GHz, con una memoria RAM di 4 GB e il sistema operativo windows 6 home premium a 64 bit. La problematica è semplice, quando ho effettuato il download di tutti e 3 i link e provo a eseguirli nell'ordine Content, Studiosetup e bonus content, non riesco ad andare oltre allo studio setup, poichè Content sembra che non installi il file zip "DATA1.cab" e quindi quando apro lo studiosetup mi dice di non trovare quel file o addirittura sembra che sia danneggiato e di rieffettuare il download. Questo da quando vi ho scritto ad oggi l'ho ripetuto per 10 volte già, infatti sono arrivata al limite massimo di download e ho dovuto inoltrare una richiesta a pinnacle! Insomma mi iniziano a girare un po le scatole anche perchè questo programma è stato acquistato e non vedo perchè non mi vedono andare i file mandati da loro!!!!!!! HELP ME :)
  •  12-11-2013, 11:58 616040 in reply to 616017

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    stellettina901:
    Salve a tutti e scusatemi ma leggo solo ora le vostre risposte..cmq si sono una femminuccia e grazie per i vari benvenuta! Dunque io ho un computer fisso con un processore AMD Phenom(tm) II X2 555 Processor 3.30 GHz, con una memoria RAM di 4 GB e il sistema operativo windows 6 home premium a 64 bit. La problematica è semplice, quando ho effettuato il download di tutti e 3 i link e provo a eseguirli nell'ordine Content, Studiosetup e bonus content, non riesco ad andare oltre allo studio setup, poichè Content sembra che non installi il file zip "DATA1.cab" e quindi quando apro lo studiosetup mi dice di non trovare quel file o addirittura sembra che sia danneggiato e di rieffettuare il download. Questo da quando vi ho scritto ad oggi l'ho ripetuto per 10 volte già, infatti sono arrivata al limite massimo di download e ho dovuto inoltrare una richiesta a pinnacle! Insomma mi iniziano a girare un po le scatole anche perchè questo programma è stato acquistato e non vedo perchè non mi vedono andare i file mandati da loro!!!!!!! HELP ME :)

    Mi rivolgo agli esperti di computer....secondo voi cosa é successo??

    per inoltrare supporto in Pinnacle, ho bisogno di dare delle info tangibili, es.messaggi di errore etc. se dico semplicemente loro, non riesce a fare il download, mi rimbalzano 

     

    grazie a TUTTI !!

     

     

     

  •  12-11-2013, 12:27 616056 in reply to 616040

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Freefly:

    stellettina901:
    Salve a tutti e scusatemi ma leggo solo ora le vostre risposte..cmq si sono una femminuccia e grazie per i vari benvenuta! Dunque io ho un computer fisso con un processore AMD Phenom(tm) II X2 555 Processor 3.30 GHz, con una memoria RAM di 4 GB e il sistema operativo windows 6 home premium a 64 bit. La problematica è semplice, quando ho effettuato il download di tutti e 3 i link e provo a eseguirli nell'ordine Content, Studiosetup e bonus content, non riesco ad andare oltre allo studio setup, poichè Content sembra che non installi il file zip "DATA1.cab" e quindi quando apro lo studiosetup mi dice di non trovare quel file o addirittura sembra che sia danneggiato e di rieffettuare il download. Questo da quando vi ho scritto ad oggi l'ho ripetuto per 10 volte già, infatti sono arrivata al limite massimo di download e ho dovuto inoltrare una richiesta a pinnacle! Insomma mi iniziano a girare un po le scatole anche perchè questo programma è stato acquistato e non vedo perchè non mi vedono andare i file mandati da loro!!!!!!! HELP ME :)

    Mi rivolgo agli esperti di computer....secondo voi cosa é successo??

    per inoltrare supporto in Pinnacle, ho bisogno di dare delle info tangibili, es.messaggi di errore etc. se dico semplicemente loro, non riesce a fare il download, mi rimbalzano 

     

    grazie a TUTTI !!

     

     

    Purtroppo, Stellettina, non so aiutarti. Figurati, non sapevo neppure che esistesse Windows 6 !!!    Io conosco XP, Vista, Win 7, Win 8. 

  •  12-11-2013, 12:42 616061 in reply to 616056

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    giovanni50:

    ......... Figurati, non sapevo neppure che esistesse Windows 6 !!!    Io conosco XP, Vista, Win 7, Win 8. 

     

     

    Windows 6, come lo conosciamo noi, é la versione peggiore in assoluto di Windows.......vale a dire  VISTA ..

     

     

     

     

  •  12-11-2013, 13:10 616074 in reply to 616061

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Freefly:
    giovanni50:

    ......... Figurati, non sapevo neppure che esistesse Windows 6 !!!    Io conosco XP, Vista, Win 7, Win 8. 

     

     

    Windows 6, come lo conosciamo noi, é la versione peggiore in assoluto di Windows.......vale a dire  VISTA ..

     

     

     

     

    Capito. 

  •  12-11-2013, 15:07 616110 in reply to 616061

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Freefly:
    giovanni50:

    ......... Figurati, non sapevo neppure che esistesse Windows 6 !!!    Io conosco XP, Vista, Win 7, Win 8. 

     

     

    Windows 6, come lo conosciamo noi, é la versione peggiore in assoluto di Windows.......vale a dire  VISTA ..

     

    Non è stato mai chiamato Windows 6.

    Sicuramente intendeva Win7.

     

  •  12-11-2013, 15:09 616111 in reply to 616040

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Freefly:

    stellettina901:
    Salve a tutti e scusatemi ma leggo solo ora le vostre risposte..cmq si sono una femminuccia e grazie per i vari benvenuta! Dunque io ho un computer fisso con un processore AMD Phenom(tm) II X2 555 Processor 3.30 GHz, con una memoria RAM di 4 GB e il sistema operativo windows 6 home premium a 64 bit. La problematica è semplice, quando ho effettuato il download di tutti e 3 i link e provo a eseguirli nell'ordine Content, Studiosetup e bonus content, non riesco ad andare oltre allo studio setup, poichè Content sembra che non installi il file zip "DATA1.cab" e quindi quando apro lo studiosetup mi dice di non trovare quel file o addirittura sembra che sia danneggiato e di rieffettuare il download. Questo da quando vi ho scritto ad oggi l'ho ripetuto per 10 volte già, infatti sono arrivata al limite massimo di download e ho dovuto inoltrare una richiesta a pinnacle! Insomma mi iniziano a girare un po le scatole anche perchè questo programma è stato acquistato e non vedo perchè non mi vedono andare i file mandati da loro!!!!!!! HELP ME :)

    Mi rivolgo agli esperti di computer....secondo voi cosa é successo??

    per inoltrare supporto in Pinnacle, ho bisogno di dare delle info tangibili, es.messaggi di errore etc. se dico semplicemente loro, non riesce a fare il download, mi rimbalzano 

    grazie a TUTTI !!

     

    Dal poco che si intuisce il problema vero non è nel download ma nell'installer.

    C'è qualche problema nel PC.

    Comunque se non intuisco male (non ho S17) il primo file da installare è Studio Setup. Poi gli altri. L'unico tentativo è di partire con l'installazione posizionando i files dentro C:

     

     

  •  12-11-2013, 15:29 616122 in reply to 616111

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    La prima cosa che mi viene da dire é:

    Disattiva l'antivirus, e vai nuovamente il downolad

    Lancia l'eseguibile come amministratore

     

     

  •  12-11-2013, 16:17 616147 in reply to 616122

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Giusto anche questo... però... da come lo descrive sembra che non parta l'installer come se i files fossero corrotti.

     

     

  •  12-12-2013, 9:40 616261 in reply to 616147

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    C'è stato un errore nella digitazione. Ho windows 7 con tutto quello che ho scritto mi deve essere scappato il dito :)
  •  12-12-2013, 9:44 616265 in reply to 616147

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    erFalco:

    Giusto anche questo... però... da come lo descrive sembra che non parta l'installer come se i files fossero corrotti.

     

     

    ecco appunto, il download adesso l'ho rifatto e ho tutti e 3 i link per far partire l'installer posizionati nella cartella download. Adesso ho disabilitato l'antivirus, comunque sul sito pinnacle c'è scritto di installare prima content, poi setup e poi bonus content. Riprovo e vi faccio sapere. Provo a spostare i file nel c: e vediamo un po! :) 

  •  12-12-2013, 9:51 616272 in reply to 616265

    Re: Problema con installazione Pinnacle Studio 17

    Come promesso ho appena riprovato e quando provo ad installare content mi appare questa scritta:

    "Extracting files to C:\Users\Stella\Desktop\PinnacleStudioSetup folder

    CRC failed in Data1.cab

    Unexpected end of archive"

    è sempre la solita scritta, mi dice sempre la solita cosa di downloadare di nuovo una copia nuova..non so più che fare! sto impazzendo perchè a mio padre questo programma serve e al più presto!!! 

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