Bonjour,

J'écris ce message parce que mon logiciel Pinnacle studio 15 recommence à faire des siennes

j'ai ouvert un film et quand je veux mettre l'affichage en mode "scènes pour voir les différentes

séquences d'images du film  ou le glisser sur ma table de montage j'ai ce message :  

"Vous pouvez activer Dolby 2CH Encoding pour Studio 15 instantanément en achetant une clé d'activation" 
j'ai essayé de cherché sur le site et il n'y a rien aucun codec spécial aucune mise à jour j'ai

cherché un numéro de support à contacter sur le papier du logiciel, le numéro n'est pas attribué,

je ne peux absolument rien faire dans mon logiciel sans que ce message réapparaisse chaque

fois pourtant j'ai enregistrée le produit j'ai mon numéro de passeport et j'ai entré les clés

d'activations lors de l'installation, s'il vous plaît de l'aide !!!!!!!!!!!! merci d'avance pour votre réponse 

Bonjour et bienvenue, Saby va régler ton problème, juste un peu de patience

 

Ouiiiiii... Qui m'appelle ?

Marianne,

Envoie-moi en MP le N° de passeport de ton S15 et l'adresse email que tu as utilisée pour enregistrer ton produit.

@+

 

czmax:

Bonjour et bienvenue, Saby va régler ton problème, juste un peu de patience

oui quand il sera revenu des ses congés dans le nord de la France! enfin le ch'nord pour lui

J'ai repris le boulot mardi et on était sur la côte basque, pas dans le Nord !

Enfin, les plus intégristes d'entre-nous disent que le Nord commence au dessus de Draguignan. 

dans le nord-ouest alors...

C'est fait :) merci de ton aide en tout cas saby à tout de suite

J'ai enfin réussi à le mettre sur ma table de montage en convertissant mon film au format mp4, mais il ne détecte pas les scènes

Tu commences en remplissant ton profil avec les caractéristiques de ton PC et de ton caméscope ; en haut à droite tu cliques sur ton pseudo après connecté en tant que

Ensuite tu nous dit d'où provient ta vidéo source et en quel format elle est

tu as bien cliqué sur scène dans l'album des vidéos

Ma video ne provient pas d'un caméscope ça provient d'un DVD elle était en format .avi mais comme il ne voulait pas me la glisser sur ma table de montage je l'ai converti en .mp4, je possède windows 7 comme système d'exploitation et oui j'ai bien cliqué sur scènes après avoir été dans le menu video avec l'icône du caméscope... voilà ça répond à la question ?

comment tu l'as transféré du DVD, c'était un DVD vidéo ? enregistré comment ?

peux tu téléchargerl l'utilitaire gratuit  MediaInfo , le mettre en mode arbre, lui faire examiner le fichier .avi et faire exporter, texte pour avoir un fichier que tu pourras mettre en PJ sur le forum (en haut l'onglet options de la fenêtre de réponse sur le forum); puis faire de même avec le fichier mp4, le mettre en PJ dans une autre réponse

 

ça m'a l'air compliqué tout ça saby ne peut pas régler le problème si je lui ai donné mon n° de passeport pinnacle et mon adresse mail d'enregistrement du produit ?

Je sais que vous essayer de m'aider mais je préférerais une solution plus simple s'il en existe une sinon je me débrouillerais à couper directement mon film en le fractionnant sans recourir au mode scènes :)

Merci pour ton aide en tout cas 

Comme tu veux,

Tu as un DVD provenant de ???

Avoir un avi en provenance d'un DVD cela commence mal, tu devrais avoir un mpg

Si c'est vraiment un avi, tu es en SD (Standard Definition) tu le transcodes avec ??? en mp4 qui est un codec HD (Haute Définition)

Le résultat ne plait pas trop à Studio

Ma boule de cristal est en panne

Donc je passe la main à mon ami Saby

j'ai un dicton, chacun se shoote comme il aime

 

C'est la video transcodée ?

Avec un tel fichier, je ne suis pas sur que la suite de ton montage va bien se passer

Connais-tu l'origine du DVD et de ce qu'il y a dessus, comment il a été enregistré ? quel était la source

j'aimerais bien avoir la même chose pour le fichier avant transcodage

 

ça c'était ma video d'origine pour le reste je sais pas mais je l'ai reconverti toute de suite en .avi avec format factory et il a bien voulu me détecter les scènes ainsi que les mettre sur ma table de montage le problème est résolut alors ou non ? 

je n'en sait rien, ta vidéo est dans un format folklorique pour moi, je n'ai aucune idée si Studio arrivera à la traiter jusqu'à la création de la vidéo

le format SD normal c'est du 720*576 pixels le tien c'est du 624*256 c'est ni du 4/3 ni du 16/9 elle est en 24 images/s habituellement on est en 25 images/secondes, le codec utilisé est un DivX je pense

codec Xvid visiblement.