Bonjours a tous! Voila, je me suis acheté un Dazzle* Video Creator HD. J'installe "Pinnacle Studio HD version 14" je rentre le numéro de série et juste à la fin du téléchargement, un message d'erreur s'affiche me disant qu'un fichier n'a pas réussie a être télécharger donc tous s'annule. Je réessaye, je rentre la le numéro de série mais ils me disent qu'il n'ait plus valide! Comment faire SVP?

Sujet déplacé depuis le forum Avid Studio vers celui-ci.

Salut.

Tu peux essayer de copier le contenu du DVD sur le disque dur et l'installer de la.

Si le numéro de série semble a ne pas être valide, tu dois faire exécuter RegDelete sur l'ordinateur. Il va nettoyer les fichiers Pinnacle du disque dur.

Pour vérifier le status de ton numéro de série, s'il te plait m'envoyer un message privé avec le numéro de série de Studio 14 et ton adresse émail.

Merci.

Enfaite il fallait juste mettre une autre adresse email mais le meme numéro de série. Par contre, a la fin du téléchargement, il me disent toujours : "une erreur est survenue pendant l'installation d'un composant de l'assembly." puis il me disent plein de chiffres et de lettres

Tu peux essayer desactiver l'antivirus et puis installer Studio de nouveau. Et aussi, assures-toi que tu es sur un compte d'administrateur.

Sinon tu peux toujours te référer à ce post: http://forums.pinnaclesys.com/forums/permalink/493225/495551/ShowThread.aspx#495551

As-tu mis au minimum le contrôle des comptes ?

Comment sa le contrôle des comptes? excusez moi c'est la 1ere fois que j'ai ce logiciel.

Si tu es sous W7 (ce serait bien de remplir ton profil - regarde le mien en cliquant sur mon pseudo...) :

 Panneau de configuration => Système et Sécurité => Centre de Maintenance => "Modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur" : le mettre au minimum, et relancer l'installation après avoir nettoyé les essais précédents

J'ai éssayé tout ce que vous m'avez dit mais rien ne marche!

Tu a regardé le lien que je t'ai donné dans mon post prédédent ? il me semble pourtant en rapport avec ton problème spécifique.

oui je viens de re regarder précisément mais je le répéte je n'y connait rien en ce domaine et je n'ait pas compris ce qu'a fait Irradie... pourais tu m'explique clairement comment faire?

Téléchargez et exécutez le logiciel dans le lien ci-dessous. Il nettoie les registres pour vous:

http://www.revouninstaller.com/download-professional-version.php