Wie an anderer Stelle erwähnt, habe ich bis zum letzten Sonntag 23 Kundenanfragen formuliert und dazu auch 23 Anfragen dem Support zugestellt.

Gestern ist auch begonnen worden mit Lösungsvorschlage zu unterbreiten.
Heute habe ich eine Riensenmail bekommn in der fast alle meine Anfragen zusammenkopiert worden sind mit der bitte das zu kontrollieren ob alles stimmt
und innerhalb von 5 Tagen meinerseits darauf zu reagieren, sonst würde man annehmen, dass sich die Angelegenheit erledigt hätte.

Nanü?

Ich erwarte natürlich zu jeder Kundenanfrage eine zugeordnete Antwort, ist doch klar, bitte bloß nicht seitens des Supports hierzu ein Durcheinander reinbringen!

Ich bin sehr gespannt, gelegentlich berichte ich hier stichwortartig über die angebotenen Lösungen, weil das bestimmt andere Anwender ebenfalls interessiert.

BPHennek:

(...)

Ich bin sehr gespannt, gelegentlich berichte ich hier stichwortartig über die angebotenen Lösungen, weil das bestimmt andere Anwender ebenfalls interessiert.

Ja, so ist es.

Neat Video Pro (Plug-in) nicht aktivierbar in AS 1.0 (läuft in S14 einwandfrei):

Support:

Sobald wir ein Update dafür haben, können Sie es auf unsere Webseite finden.

Mit Mercalli V2 stabilisierter Clip (720p-60, H.264-AVC MOV) auf der Timeline wackelt nach Export (läuft in S14 einwandfrei):

Support:

Leider gibt es momentan keine Möglichkeit Mercalli 2.0 mit Avid zu benutzen. Vielleicht wird in der Zukunft ein Patch dafür erscheinen.

Eigenen Player für Exportergebnis einbinden:

Support:

Danke für den Vorschlag. Ich werde es weiterleiten.

Ich arbeite aus bestimmten Gründen mit Videos im Canopus HQ-AVI Codec der sich auf meinem System befindet. Ich möchte die Files in Avid Studio weiter bearbeiten, AS lehnt aber die Annahme ab!
Bitte sorgen Sie dafür, dass ich auch mit Files im Canopus HQ-AVI Codec arbeiten kann, selbst im Falle des Wettbewerbers geht das ja problemlos!

Support:

Es kann sein, dass die Files mit Avid Studio nicht kompatibel sind. Sie können die Liste hier finden: Klick

Tja, habe dazu nochmal nachgefaßt ob nicht eine Freischaltung möglich wäre...

 

 

BPHennek:

(...) 

Mit Mercalli V2 stabilisierter Clip (720p-60, H.264-AVC MOV) auf der Timeline wackelt nach Export (läuft in S14 einwandfrei):

Support:

Leider gibt es momentan keine Möglichkeit Mercalli 2.0 mit Avid zu benutzen. Vielleicht wird in der Zukunft ein Patch dafür erscheinen.

Das verstehe ich dann so,

• Avid hat bereits eine Mercalli-2 Schnittstelle eingerichtet
• Prodad bietet bereits eine Plug-in Prozedur an
• diese funktioniert  bereits  und stellt M2 in AS1 als Filter zur Verfügung,

aber es fehlt noch der letzte Feinschliff in der Zusammenarbeit und wird eventuell mit dem nächsten Patch behoben!?

Leider gibt es momentan keine Möglichkeit Mercalli 2.0 mit Avid zu benutzen. Vielleicht wird in der Zukunft ein Patch dafür erscheinen.

Ich verstehe das dann so:

• Prodat hat das Geld bekommen
• Prodat liefert die zugesagte Leistung wenn sie vielleicht mal fertig ist

Wieso macht Prodat auf der einen Seite Werbung für Mercalli 2.0 in Avid Studio, sagt aber auf der anderen Seite, dass man es nicht nutzen kann?

Wo sagt das ProDAD?

Die von mir zitierte Antwort ist vom Avid-Support!

Auf dieser ProDAD-HP ist Avid Studio garnicht aufgeführt, auch Studio 15 fehlt in der Auflistung.

Ja, da bin ich wohl in die Irre gelaufen und habe den falschen beschuldigt. Sorry

Verwundert bin ich schon, in der Avid Content-Kompatibilitätsliste wird bestätigt, dass Mercalli zu Avid Studio kompatibel ist?
Sollte das jetzt nicht so sein, dann bin ich ganz schön reingefallen auf die Versprechungen von Avid!

Da steht zwar nur was von Prodad Mercalli und nichts von Mercalli 2 aber ich bin sicher, dass (früher oder später) auch die Version 2 unterstützt wird.

Ich stabilisiere meine Videos mit dem dem Gratistool PMB von Sony somit entfällt für mich das stabilisieren in AS!

http://forums.pinnaclesys.com/forums/thread/471806.aspx

alfiavid:

Ich stabilisiere meine Videos mit dem dem Gratistool PMB von Sony somit entfällt für mich das stabilisieren in AS!

http://forums.pinnaclesys.com/forums/thread/471806.aspx

 

Habe auch PMB aber einen Stabilisator habe ich da noch nicht gefunden. Wo verbirgt er sich denn?

kleine frage, hat jemand erfahrung mit vReveal? ist es ein gutes video tool?

danke 

Du findest es oben in der Leiste wie abgebildet.

auf Stabilisieren klicken, danach öäffnet sich dieses Fenster zum Stabi.. und entrauschen.

habe es heruntergeladen und werde es mal testen.

alfiavid:

Du findest es oben in der Leiste wie abgebildet.

 

Genau dieser Button fehlt bei mir :-(

Habe PMB mit meiner neuen SONY Handycam bekommen, Version 5.6.01.03300

 

Dann hat es ev. damit zu tun, dass ich einen Sony PC habe.....

alfiavid:

Dann hat es ev. damit zu tun, dass ich einen Sony PC habe.....

Bei deinem Screenshot steht ja auch "PMB VAIO Edition" in der Kopfleiste

Was hat das alles noch mit dem Thema "Support ...." zutun? Leute, ihr verwässert den Thread vom Bruno.

Bin auch mit ProDAD in Kontakt getreten wegen Mercalli V2 in Avid Studio...

Habe die Nachricht erhalten, dass es bereits eine Beta Mercalli V2.1 SAL gibt mit neuen Import- und Export-Funktionen.
Das Videomaterial muss also erst in die Mercalli-SAL-Version importiert werden um es dort zu stabilisieren bevor man es in Avid Studio einsetzt.
Es wird also an der Angelegenheit gearbeitet!

Avid-Support legt mit folgender Information nach:

Momentan ist Avid Studio nur mit der alten Mercalli Versionen kompatibel. Vielleicht wird in der Zukunft ein Patch für Mercalli 2.0 erscheinen.

Mit dem alten Mercalli klappt es auch nicht bei meinem Clipmaterial...

Beide, ProDAD und Avid haben jetzt von mir den Clip bekommen um selbst testen zu können.

Ich habe Informationen bekommen, dass mit AS in der Beta-Version Mercalli V2 korrekt gearbeitet hat. Avid hat dann noch Änderungen vorgenommen ohne diese mit den Plug-in Herstellern zu kommunizieren,
die Änderungen entsprechen auch nicht ihren SDK-Definitionen. Die falsche Interlace-Angabe stört die Stabilisierung enorm und vermutlich  wird nach dem ich es in Mercalli umgestellt habe , intern weiter
mit Interlace gearbeitet.

Im Moment kommt man bei meinem Videomaterial nur mit dem Umweg über die SAL-Version weiter oder einer Stabilisierung in Studio 14, und dann Import in Avid Studio.

Ja, so ähnlich habe ich es bei mir festgestellt.

Bruno, kannst du mal ein testclip besagter stabilisierter MOVs abrufbar machen? Ich möchte diese mal mit den meinigen vergleichen.

Kann ich, ProDAD-Support und der Avid-Support haben diesen Clip ebenfalls...