Dat kan vanalles zijn.
Meest waarschijnlijk

1. Geen sleutel aanwezig voor AC3 ( dolby  2 ch).
Oplossing de sleutel aanschaffen via Pinnacle of anders proberen een gratis ac3 codec te installeren.
 
2. Een bekende audiobug tijdens het  bewerken in versie 9.4.
Bij deze bug reageert tijdens het bewerken de aanwijzer ook "vreemd".
Een gemaakt bestand heeft wel audio.
Oplossing in dit geval teruggaan naar 9.3 indien mogelijk.

Bob P:

Nadeel van terug gaan naar 9.3 heeft als nadeel dat de import van dvd niet meer werkt (als ik mij niet vergis).

Sorry 

Teruggaan is dus geen optie.