Aufgrund einiger serverseitiger Veränderungen sind ebenfalls Änderungen auf der Client-Seite notwendig. Bitte befolgen Sie die unten genannten Schritte um Ihre PCTV to Go auch in Zukunft nutzen zu können.
Lösungsübersicht (detailierte Beschreibung weiter unten):
1. Laden Sie die Firmware 152.115 von hier http://www.myhava.com/downloads/fw_32.152115.rup.img
2. Führen Sie einen Reset des Gerätes nach dem Upgrade durch
3. Wenden Sie den Registrierungs-Fix an und konfigurieren Sie Ihr Gerät neu
4. Testen Sie die Verbindung
1. Upgraden Sie auf die heruntergeladene Firmware Version
Hinweis: Sie erhalten im Laufe der Prozedur ggf. die Meldung, Ihre Firmware wäre alt und es steht eine neuere zur Verfügung. Bitte ignorieren Sie diese Meldung und fürhen Sie die Schritte wie beschrieben durch.
- Starten Sie den PCTV To Go Setup Wizard (nur lokales Netzwerk)
- Gehen Sie auf Erweitert
- Upgrade
- Firmware
- Geben Sie den Pfad an, wo Sie die heruntergeladene Firmware Datei fw_32.152115.rup.img gespeichert haben
- Klicken Sie auf Öffnen
- Klicken Sie auf Upgrade
- Warten Sie, bis der Vorgang beendet wird
2. PCTV2go auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Werksreset):
- Schalten Sie die PCTV ToGo ein. Warten Sie eine Minute, bis die Box hochgefahren ist.
- Drücken und Halten Sie den Reset-Taster auf der Rückseite der PCTV To Go, z.B. mit der Spitze einer Büroklammer.
- Warten Sie bis alle LEDs auf der Vorderseite der PCTV ToGo gleichzeitig blinken
- Lassen Sie den Taster los. Die Box startet nun neu, das dauert ca. 1-2 Minuten.
- Wenn 2 LEDs wieder konstant leuchten, starten Sie den PCTV ToGo Setup Wizard nochmals und richten die Box neu ein (wie beim allerersten Setup nach dem Kauf).
3. Wenden Sie den Registrierungs-Patch an
- Laden Sie die angehängte Datei CentralServerAddress.reg herunter und speichern diese z.B. auf dem Desktop
- Klicken Sie mit Rechts auf die Datei und wählen Sie Zusammenführen.
4. Testen der Verbindung
- Nehmen Sie die Box wie gewohnt in Betrieb. Das Problem sollte behoben sein.