Bonjour à tous,j'ai un gros gros problème , depuis quelque temps , alors que ma clé semble bien fonctionner ( l'image apparait deux secondes ) , lorsque j'enclenche le studio , pour regarder la tnt , l'image saute à un moment donné , puis un écran bleu s'affiche sur mon écran ( comme si un virus était présent ) et redémarrage ... Cela me le fait aussi quand je lis un dvd . D'ou vient mon problème , et comment le résoudre???? Merci d'avance

Bonjour,

 

 Cela signifie que le problème vient d'un conflit matériel.

Décochez l'option Démarrage automatique dans Panneau de configuration>Système>Avancé>Démarrage et récupération>Paramètres afin de voir l'erreur qui vous apparait.

 Vérifiez dans le Gestionnaire de périphériques si le pilote pour le produit PCTV est correctement installé.

Vous pouvez aussi le désinstaller  et d'installer la nouvelle version disponible sur ce lien.

 D'autre part, vous pouvez essayer de fermer les applications en arrière plan avant le chargement de Windows en décochant les applications provenant de Program Files dans l'onglet Démarrage de l'outil Configuration Système (msconfig dans la rubrique Recherche de Windows), puis en rédémarrant l'ordinateur.

 

 Salutations!