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Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

Last post 08-04-2008, 12:37 by mk310149. 13 replies.
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  •  07-24-2008, 5:21 215120

    Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........,

    oder helft mir sonst irgendwie, sodas ich Mercalli auch verwenden kann. 

  •  07-24-2008, 5:32 215125 in reply to 215120

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    da wir dafür einige Daten von Dir benötigen, würde ich Dir empfehlen, Dich an den Emailsupport zu wenden.
  •  07-24-2008, 11:49 215234 in reply to 215125

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    efaehndrich:
    da wir dafür einige Daten von Dir benötigen, würde ich Dir empfehlen, Dich an den Emailsupport zu wenden.

     

    So, habe ich erledigt......... 

  •  07-24-2008, 12:08 215240 in reply to 215234

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Gert, hast Du jetzt die "light"- oder die "expert"-Version?
  •  07-24-2008, 19:26 215333 in reply to 215240

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Jochen, ich hab die light Version.

    Ich hab sie mir, von Frank seinem Link aus, runtergeladen, ca.14 Tage lang ausprobiert 

    und dann gekauft.

    Ich wurde sofort freigeschalten, das Schloss und das Wasserzeichen, sind weg,

    dafür schreibt prpDAD, wenn ich auf Mercalli bearbeiten gehe, auf der Informationseite, Pinnacle, noch nicht registriert!!!!

    Und dann, ist auf dem bearbeiteten Clip, ein rosa Kreuz, übers ganze Bild.......... 

  •  07-24-2008, 22:23 215366 in reply to 215333

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Aha, bist Du der Einzige mit dem "Roten Kreuz"-Problem - oder der Einzige der sich Mercalli Light von Pi geholt (und gekauft) hat? Ist das Problem mit Hilfe von Elmar jetzt gelöst? Das will ich schon wissen, bevor ich in die gleiche Falle tappe. Crying
  •  07-25-2008, 4:12 215415 in reply to 215366

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Ich habe mein Problem mit einer e-mail an Pinnacle gesendet und

    dort wurde mir geantwortet, das ich innerhalb 24 Stunden eine Antwort bekomme.

    Jetzt warte ich halt. 

  •  07-25-2008, 10:53 215518 in reply to 215415

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Ich auch. Big Smile
  •  07-25-2008, 22:33 215692 in reply to 215518

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Ich hatte schon eine installierte Expert-Vollversion aus dem vergangenen Jahr für meine anderen NLE-Programme
    und bin bei der Aktivierung nach S12-Installation wie folgt vorgegangen:

    1. Ursprüngliches Aktivierungstool von ProDAD nochmal ausgeführt
    2. Freischaltkey von Pinnacle  in S12 eingegeben

    Läuft perfekt.
     

  •  07-27-2008, 18:45 216136 in reply to 215692

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Hallo Peter!

    Jetzt warte ich mal die Redaktion von Pinnacle ab, sie haben sich übrigens schon gemeldet

    und wenn das nix hilft, werde ich mal deine Version ausprobieren. 

  •  07-28-2008, 4:20 216202 in reply to 216136

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Tja, aus einem kleinen Problem, wird ein immer größeres, weil die Kommunikation nicht mehr hinhaut.

    Weil die E-MAIL, die ich von meinem PC aus weggeschickt habe, wird bei der zweiten E-mail,

    auf einmal nicht mehr erkannt und so kann mir nicht geantwortet werden.

    Nun dachte ich mir stelle ich halt nochmals eine neue, also eigenständige Frage, mit dem von Pinnacle geforderten Anhang,

    sprich Screenshot, krieg ich zwar eine Antwort, aber leider auf Englisch, womit ich garnichts anfangen kann;

    No incident will be created from your email.

    Da, wenn man innerhalb von 48 Stunden keine Antwort schickt, das Problem als gelöst gilt,

    stehe ich  genauso dumm da, wie zuvor.

    Ich möchte betonen, das ich immer vom gleichen PC und immer unter gleichen Bedingungen, meine E-mails verschicke.

     

    Fazit: Anstatt das mein kleines Problem schon längst gelöst wäre, schlage ich mich seit 2 Tagen damit herum, wie die

    meine e-mail bekommen.Stick out tongue 

    Ich könnte, bzw. bin, schön langsam aus der Haut fahren. 

  •  07-28-2008, 9:15 216275 in reply to 216202

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Dann versuche es doch mal mit/über den LiveSupport von Pinnacle (Online-Chat), das klappt i.d.R. ganz gut, Cool, hängt aber natürlich stark vom Gegenüber ab!  Wink

  •  07-29-2008, 10:27 216738 in reply to 216202

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    So,irgendwie klappt das jetzt wieder mit meiner E-mail Adresse.

    Daher habe ich heute auch Post bekommen.

    Leider nicht mit dem von mir gewünschten Ergebnis.

    Denn, erstens soll ich das Patch von Mercalli runterladen, wenn das nichts hilft, Mercalli neu installieren, (was ich auch von mir alleine aus, schon mindestens 10 mal gemacht habe),

    und wenn auch das nichts hilft, Studio 12 neu installieren.

    Und vor Studio12 neu installieren habe ich dann doch ein bißchen Angst, denn dann gehen wahrscheinlich alle meine bisherigen Arbeiten flöten und 4 Wochen Arbeit waren umsonst.

     

    Dabei soll sich doch Studio12 bei proDAD nur registrieren, oder.........
     

  •  08-04-2008, 12:37 218536 in reply to 216738

    AW: Bitte Pinnacle registriert mein Mercalli bei proDAD, danke........

    Was ist denn rausgekommen?

     

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