Bonjour,

J'espère trouver une solution grâce à vous, car mes appels à l'aide à la hotline n'ont toujours rien résolus.
Donc, j'ai achété studio 11 standard, puis j'ai acheté le pack RTFX Plus pour activer les plugins qui sont visible dans studio avec le nom "RTFX Studio Plus". Mais aucuns effets ne sont dévérouillé ( le bandeau pinnacle est toujours là, malgrès la confirmation de la bonne activation).
Alors j'aurais voulu savoir si déjà le pack que j'ai acheté correspondait bien avec les effets déjà disponible dans la version standard sous le nom  "RTFX Studio Plus" (l'installation du DVD bonus ne donne rien.)

Aussi, le support m'a proposé par 2 fois de tout supprimer (avec l'outil pour la base de registre) et de tout réinstaller, le but étant d'obtenir un nouveau numéro de passeport.
Un premier essai n'a absolument rien donné, et le numéro de mon passeport fut identique.
Je me demande également bien pourquoi cela marcherait, car l'installation de studio était récente.

Merci d'avance pour votre aide.
Nicolas.

Bonjour,

 Si tu es sous  VISTA essaie d'inactiver   le contrôle des comptes d'utilisateurs  .

Consulte ceci:clique ici

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé. Merci de continuer la discussion dans ce message.

Bonjour, non je ne suis pas sous Vista. Merci.
Je vais lire mon message privé.

Bonjour,

Je n'arrive plus à contacter bvregille, et sa solution (2 nouvelles clés) n'a pas fonctionnée.
Si d'autres ont une idée ... MERCI.

Je vais vous contacter par mail.

Mais désolé, je suis en vacance pour l'instant...

bvregille:

Mais désolé, je suis en vacance pour l'instant...

ENCORE !!!!!!!!!

Aucun soucis mais je vous attend avec impatience .

Hello, bvregille ne répondant plus, quelqu'un d'autre de chez Pinnacle aurait une solution ?
Merci.

Bertrand est rentré il va t'arranger ça

francis57:

Bertrand est rentré il va t'arranger ça

Oui, mais avec tout le courrier qu'il a à lire, et il doit passer encore à son bureau français où l'attendent "des choses" et, et, et ... tous les déplacements à droite à gauche. Sûr qu'il ne va pas tarder à prendre encore des vacances dès qu'il aura fait le tour.

Tiens bon, pour la réponse, elle viendra bien un jour ou l'autre. Question de patience.

Mamounette,

J'ai bien reçu mon courrier, merci

Bertrand tu n'as pas besoin d'une secrétaire, Mamounette a l'air intéressé...

OK, sympa d'avoir répondu.
A très vite alors

TNDTND:

Bertrand tu n'as pas besoin d'une secrétaire, Mamounette a l'air intéressé...

Ha, ha, ha, hi, hi, hi, quel taquin ce Oui-Oui.

Enfin, Palaga a sa réponse et nous en sommes heureux.

Palaga n'a pas eu sa réponse ...

palaga:

Palaga n'a pas eu sa réponse ...

Bertrand est rentré de vacances mais a "mangé" la commission. Sûr qu'il a besoin d'une assistante

Palaga, un conseil d'amie .... adresse lui un MP sur sa boîte avant qu'il ne retourne en vacances.

Salut Mamounette.
Postule pour la place d'assistante, on sait jamais ;)

Je lui renvoie de suite un mp.
A+

palaga:

Salut Mamounette.
Postule pour la place d'assistante, on sait jamais ;)

Je lui renvoie de suite un mp.
A+

Tu es bien gentil Palaga mais j'ai déjà donné, non pas à Pinnacle mais 42 années de vie professionnelle, je laisse la place aux jeunes.