Studio - Installation et Configuration (FR)

Re: Ré-install Studio 9: Impossible de rentrer les clés d'activation

jfch — Wed, 15 Apr 2009 20:51:38 GMT

Effectivement je n'avais ré-installé que la version du CD (9.1.3). Je viens de mettre à jour en version 9.4.3 et j'ai pu rentrer mes clés.

Merci de votre aide.

Re: Ré-install Studio 9: Impossible de rentrer les clés d'activation

bvregille — Wed, 15 Apr 2009 11:13:40 GMT

Après avoir installé Studio 9, avez-vous installé le dernier patch dispo pour Studio 9?

Vous avez apparemment une version Studio 9.0 comme version originale et les clés d'activation n'étaient pas supportées avec cette version.

Ré-install Studio 9: Impossible de rentrer les clés d'activation

jfch — Wed, 15 Apr 2009 09:54:10 GMT

Bonjour,

Je viens de changer de PC et ai réinstaller Studio 9 sur ce nouveau PC. L'installation s'est effectué sans problème mais il m'est impossible de rentrer les clefs d'activation des fonctions que j'avais achetées.

Je suis aller sur le site pour regenérer ces clés, j'ai bien reçu un Email avec les nouvelles clés d'activation mais aucune ne fonctionne lorsque je fais aide->entrer les clés d'activation. A chaque fois j'ai le message: "Fonctionnalité non trouvée".

Comment récupérer les fonctions achetées?