Bonjour,
Je suis désolée car vous devez en avoir marre des personnes qui galèrent :'(
J'ai suivi la procédure, je n'ai pas eu de remove mais Pinacle Studio s'est bien installé (c'était super long d'ailleurs).
Pleine d'espoir, je l'ouvre et là... toujours le grésillement (un peu moins fort mais toujours là), pas d'image vidéo, etquand je fais "démarrer la capture", j'ai un décompte et immédiatement après le message "import terminé"... donc rien n'est sauvegardé ! Après il faut de très longues minutes pour que le bouton "démarrer la capture" soit à nouveau vert et opérationnel...
Je suis perplexe...
Je sens que je vais abandonner mais ça me prend la tête car j'ai déjà fait la moitié sans soucis et aurait aimé terminer :)
Merci par avance
Valérie