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Studio 21, problemi con montaggio ed esportazione

  •  11-08-2018, 10:14

    Studio 21, problemi con montaggio ed esportazione

    buongiorno a tutti, mi chiamo Graziano e sono di Trento. Sono nuovo nel forum ma "vecchio" nell'usare Pinnacle, dal 16 al 21 acquistato in marzo 2018. Per alcuni mesi tutto ha funzionato, contento di aver abbandonato la versione 19 che tanti casini mi aveva combinato, per non parlare della 18, altro dramma...rimpiango ancora la 16, l'unica che per anni non mi aveva dato mai problemi. Ma veniamo ad oggi:  premetto che ho mandato alcune mail all'assistenza tecnica, ma a tutt'oggi le loro risposte (1) non hanno risolto nulla.

    1) : dopo 5 minuti che lavoro sulla timeline il programma rallenta in modo vistoso tant'è che dopo una semplice transizione o allungamento di una foto devo aspettare 25 secondi prima che il tasto play funzioni e che mi faccia vedere il lavoro. Praticamente lo schermo riporta l'ultima immagine fissa e non posso verificare niente. A questo punto per velocizzare i tempi devo chiudere e riaprire il programma e per 5 minuti posso lavorare, poi ricomincia il calvario. A volte si apre una finestra che dice " E' in corso un rendering"  oppure " Runtine Error Pinnacle 21\ programs\BGRnd.EXE "  . A questo punto non funziona più nulla e devo per forza salvare, chiudere e riaprire .

    2) : Esportazione: anche qui se all'inizio andava bene ora non funziona più. Premendo Esporta devo aspettare buoni 3 minuti prima che Pinnacle inizi la masterizzazione, ma poi a tempi diversi e mai allo stesso punto compaiono buchi neri sullo schermo, buchi che mi ritrovo nel filmato finale. Praticamente da buttare!  Ho provato tutte le soluzioni possibili, l'ho anche disinstallato e reinstallato, altri formati ( io lo faccio in alta definizione MPEG-2  1920x1080 il materiale è tale) aggiornato, ecc ecc.. Qualcuno sa dirmi qualcosa per favore? non credo sia il computer ( 16 RAM di memoria, processore i7 intel a 3.40 GHz, 64 bit, scheda NVIDIA GeForce GT 730 ) 

    Purtroppo avevo pari problemi con le altre versioni e per sfinimento comperavo la superiore; ovviamente l'assistenza credo non sarà in grado di risolvere nulla, oppure mi diranno di passare alla 22 . Lascio a voi ogni commento. Mi dicano che ogni anno devo spendere 90 euro di programma nuovo e fanno una bella figura !  Ciao a tutti e grazie

     

     

     

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