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Re: Re:Pas d'image vidéo sur mes fichiers MP4 (juste le son) importé sur la version 20 ?

  •  02-05-2017, 18:30

    Re: Re:Pas d'image vidéo sur mes fichiers MP4 (juste le son) importé sur la version 20 ?

    Merci Saby pour ton aide.

    C'est vrai que sans toi et ce forum, les clients de Pinacle pourraient se sentir oubliés par l'assistance.

    D'après mon ami qui a tout testé, et lui il s'y connait vu que c'est son job, le logiciel a un problème.

    Et en surfant sur le web, il m'a dit que je n'étais pas le seul à galérer avec ce logiciel.

    Maintenant, comment refaire confiance à Pinnacle après cet échec ?

    Je suis embêté car je voulais monter plusieurs films ces prochaines semaines et là, il faudra que je me remette à la recherche d'un logiciel qui je l'espère, sera cette fois-ci à la hauteur. Je pense à Adobe...

    Comme je suis obligé de renvoyer le logiciel, au plus tard le 7 février, je ne crois plus trop aux miracles.

    Mais j'attendrai mardi matin pour le renvoyer, peut-être que d'ici lundi soir, l'Assistance fera son job en expliquant le pourquoi de ce bug et surtout en le corrigeant.

    Merci encore à toi Saby pour ton aide et ta patience.

    Bonne soirée

     

    RV

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