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Acquisto sbagliato:aiuto

  •  07-21-2016, 7:45

    Acquisto sbagliato:aiuto

    mi rivolgo al forum dopo tante email inviate tramite il supporto che oramai da 4 giorni non hanno avuto risposta alcuna. anche il numero +441793..... risulta inesistente.

    Espongo il problema trascrivendo la email ripetutamente inviata tramite il modulo presente nel sito:   

    "Per sbaglio domenica ho acquistato online Pinnacle studio 19.5 Plus Upgrade. INVECE volevo acquistare Pinnacle studio 19.5. L'errore è nato perché avevano lo stesso prezzo €59,95. Io non ho nessun software di pinnacle studio per cui non posso usare l'upgrade acquistato per sbaglio. Chiedo come posso cambiare l'ordine e acquistare Pinnacle studio 19.5. Grazie

    Allego file relativo ai miei dati dell’ordine."

     

     

    NESSUNA RISPOSTA DOPO 4 GIORNI.

     Qualcuno può aiutarmi a venirne fuori ?

    GRAZIE 

     

     


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