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Plantage ST 18

  •  04-10-2015, 16:48

    Plantage ST 18

    Bonjour,

    En cours de montage, au lancement d'une vidéo d'essai (apprentissage) en passant par un menu disque, Windows  ferme l'application de façon aléatoire.

    En consultant l'observateur d’évènements de Windows j'obtiens les messages suivants.

    Le programme NGStudio.exe  version 18.1.0.602 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé.

    Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique  du problème dans le centre de maintenance.

     

    Le problème est que dans le centre de maintenance, je ne parviens pas à valider le contrôle de la compatibilité de ST 18 ULTIMATE avec W7 64 bits professionnel .

     

    Que me conseillez-vous ?

    merci pour votre collaboration

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