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Studio 18 Problemas con Aspect Ratio

  •  02-26-2015, 17:35

    Studio 18 Problemas con Aspect Ratio

    Buenas tardes a todos,

    Es la primera vez que posteo en este Foro, así que presentarme como uno usuario de Studio desde la versión... ya no me acuerdo desde hace unos 15 años. Los proyecto que hago se corresponden con los viajes que hacemos a lo largo del año, de manera que por cada viaje que filo, pelicula que monto. Pues bien, confío y espero que podáis ayudarme con un pequeño/gran problema que tengo.

    Hasta la fecha estaba editando con Studio 17, concretamente trabajando en un proyecto desde hace meses. Al actualizarme a la versión 18, me he llevado un gran disgusto. Resulta que los clips del proyecto ahora no me los reconoce como panoramicos (16:9) los entiende como 4:3. He intentado toda clase de cambios en configuraciones y nada. He intentado contactar con Pinnacle, pero imposible no me reconoce el numero de soporte que me dieron, y no tengo ningún email al que dirigirme.

    Alguien podría darme una pista, bien de como resolver el problema, o bien de como contactar con Pnnacle?

     

    Muchas Gracias 

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