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Re: AW: Pinnacle funktioniert nicht mehr - Neuinstallation erfolglos

  •  10-09-2012, 16:18

    Re: AW: Pinnacle funktioniert nicht mehr - Neuinstallation erfolglos

    Hallo JWolters,

    Vielen Dank erst mal!

    Dies haben wir bereits probiert, leider ohne Erfolg. Ebenso haben wir, wie anderswo empfohlen, mit Revo Uninstaller Pro deinstalliert und dann Pinnacle-DVD auf Festplatte kopiert und das Antivirenprogramm deaktiviert bevor eine Neuinstallation durchgefuehrt wurde. Beim Status 'Sicherungsdateien werden entfernt' bricht die Installation ab und buttons 'vor' und 'zurueck' bleiben hell und sind daher nicht zu bedienen (wie Aufhaengen - muss mit Taskmanager abgebrochen werden). Anschliessend haben wir ueber den Reparaturmodus zu Ende installiert, wobei dann wieder die Meldung kam:

     "Das Betriebssystem wurde nach Installation Ihrer Pinnacle Studio-Anwendung aktualisiert, wodurch einige oder sogar alle Programmfunktionen moeglicherweise nicht mehr ordnungsgemaess arbeiten. Wir empfehlen Ihnen, die Software noch einmal zu installieren."

    (mit anschliessender Meldung  "Es wurde ein falsches Argument festgestellt.", bzw. "Studio program file funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgefuehrt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Loesung verfuegbar ist." - je nach dem, ob 'ok' oder 'abbrechen' gewaehlt wurde)

     

    Koennte das mit Windows oder dem Protection-Tool von HP zu tun haben, denn jedes Mal wenn man Pinnacle oeffnen moechte, erscheint jetzt die Meldung: "Moechten Sie zulassen, dass durch das folgende Programm Aenderungen auf Ihrem Computer vorgenommen werden?"   

     

    Verwirrt aber hoffnungsvoll,

    Maria 

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