Bonjour,

Voici la réponse du support avid

"Nous avons analysé, encore une fois, avec beaucoup d`intérêt l`historique de votre dossier et les informations que vous nous avez envoyés et nous avons conclu que le souci se trouve au niveau de votre système.
La dernière recommandation qu`on peut vous faire est de désinstaller/réinstaller le système d`exploitation. "

Je continue de chercher de tout façon je ne vais pas désintaller mon SE.