Das hier wäre eine Seite, die man leicht finden kann:
http://www.avid.com/DE/support/support-contact#pinnacle
Dort klickt man auf den Link "Kontaktaufnahme mit dem Avid Support Center".
Gegebenenfalls muß die Sprache bei den Seiten auf Deutsch umgestellt werden, sonst führen die Links auf die US Seiten.
Wir bieten Chat, Email und telefonische Hilfe an. Letztere ist nicht kostenfrei; dafür benötigt man einen Code, der im Shop zu erwerben ist:
http://shop.avid.com/store/product.do?product=324462739800608