Mijn montage sjablonen zijn verdwenen.
Bij het aanklikken van het icoon boven de tijdlijn krijg ik een melding dat de sjablonen missen. 
Wie heeft de oplossing om ze terug te krijgen zodat het icoon weer functioneert?

Ik mag aannemen dat je de gebruikelijke trucs (reset, settings, etc.) al hebt geprobeerd?

bengroenewoud:

Bij het aanklikken van het icoon boven de tijdlijn krijg ik een melding dat de sjablonen missen. 

Welk icoon boven de tijdslijn klik je daarbij dan aan? 

Hallo Johan,
Volgens mij heb ik de trucendoos wel gehad......

het meest rechtse icoontje

 

En je hebt er ook geen toegang toe via de bibliotheek?

Ja via de bibliotheek wel. Het lijkt alsof de locatie niet herkend wordt bij het aanklikken van het genoemde icoon. Kan jij zien waar bij jou de map content met img-templates staat?

De IMG-Templates map heb ik tijdens de installatie van PS24U op mijn D-schijf gezet zodat de C-schijf (SSD) niet te vlug vol raakt. Maar die info zal je niet veel helpen denk ik zo.

Overigens snap ik niet helemaal hoe je in dit geval te werk gaat. Ik gebruik het door jou genoemde icoontje alleen als ik zelf een  sjabloon voor een gedeeld scherm wil maken en dus niet als ik een sjabloon van Pinnacle nodig heb. 

Op het moment dat je het icoontje aanklikt komt er normaliter een sjabloon tevoorschijn  en kan je ermee aan de slag. Via de bibliotheek kan ik zoals gezegd alle profielen oproepen, maar zou het toch prettig vinden als bij het aanklikken van het icoon het basisprofiel zou verschijnen. Werkt dit bij jou wel dan?

Als ik het icoontje aanklik, krijg ik het volgende scherm (ik heb de Engelse versie geïnstalleerd):

 

Kijk eens naar deze les Naamloos 1 (pinnaclestudiolessen.nl) waar je reparaties kunt uitvoeren.

Hallo Joop,
Deze kende ik al van jou, maar daar zit helaas de oplossing niet.
Groet
Ben

OPGELOST:
In de map Content/img-templates  waren "Creative frames" verdwenen. Waarom is mij een raadsel, maar heb deze opnieuw geinstalleerd en bij aanklikken van het icoontje wordt keurig het basissjabloon geopend.
Allen dank voor het meedenken

Weer wat bijgeleerd.