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studio 15 ne veut plus ouvrir!!

Last post 05-09-2016, 21:38 by globe trotteur. 8 replies.
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  •  05-08-2016, 18:00 711690

    studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    Je ne sais plus quoi faire... je travaillais sur un montage et le programme se met à ''geler''. Il ne répond plus, rien à faire... alors je ferme la fenêtre. Cela m'est déjà arrivé et après l'avoir fermé, je le redémarrais et il m'offrait de continuer où j'étais rendu à travailler et ça marchait. Cette fois-ci, il me dit: ''Studio ne s'est pas fermé correctement lors de la dernière exécution. Éteignez et redémarrez votre ordinateur, puis redémarrez Studio à nouveau.'' Ça fait 3 à 4 fois que j'essaie de faire ce qu'il me demande mais il ne s'ouvre pas. 

    Que dois-je faire?

    Merci de m'aider, Ginette 

  •  05-08-2016, 18:36 711692 in reply to 711690

    Re: studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    Ouvre le Gestionnaire de tâches de Windows en faisant Ctrl+Alt+Suppr et ferme le processus Studio.exe en faisant clic-droit dessus.
  •  05-08-2016, 20:14 711696 in reply to 711692

    Re: studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    Merci Saby, je suis allée dans la Gestionnaire de tâches de Windows mais le processus Studio.exe n'apparaît pas!!! Est-ce possible?

    Ginette 

  •  05-08-2016, 20:27 711697 in reply to 711696

    Re: studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    Désolé, je crois que je t'ai mal comprise.

    Après avoir éteint et rallumé ton PC tu n'arrives plus à lancer Studio ?

  •  05-09-2016, 13:04 711730 in reply to 711697

    Re: studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    C'est exactement ça. J'ai essayé avec le CD-RUM hier de faire ''réparer'' et ça n'a rien changé...

    J'ai espoir que tu me trouve une solution.  

    Merci, Ginette 

  •  05-09-2016, 13:07 711731 in reply to 711730

    Re: studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    Tu as un message d'erreur quand tu essayes de relancer PS15 ?
  •  05-09-2016, 13:42 711735 in reply to 711731

    Re: studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    non, mais je dois m'excuser... ce matin, après t'avoir écrit, j'ai essayé de lancer Studio et...il a ouvert!!!  Ça fait deux jours que j'essaie toutes sortes de choses...

    J'aimerais que tu me dises si c'est parce que je n'avais pas fermé mon ordinateur après la réparation et l'ouvrir à nouveau avant de lancer Studio. Ce que je n'avais pas fait hier...

    Merci Saby, Ginette 

  •  05-09-2016, 13:44 711736 in reply to 711735

    Re: studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    globe trotteur:

    J'aimerais que tu me dises si c'est parce que je n'avais pas fermé mon ordinateur après la réparation et l'ouvrir à nouveau avant de lancer Studio. Ce que je n'avais pas fait hier...

    Certainement.

  •  05-09-2016, 21:38 711766 in reply to 711736

    Re: studio 15 ne veut plus ouvrir!!

    Merci pour tout...

    Ginette 

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