Liebe Pinnacle Freunde,
nachdem mir von 2 Anwendern ein Bug beim Import von Kassetten-Cams via Firewire
bei Studio 18 unter WIN10 gemeldet wurde, habe ich das Problem an Corel weitergemeldet.
Hier die Lösung lt. Corel:
Here are the steps to fix the problem - a DLL must be
replaced. We are working on an official support article for this, but the
person to do that is on holiday now.
1. Exit Studio 18.
Download the DLL here: http://cdn.pinnaclesys.com/SupportFiles/X_ImportComponents.zip
2. Unzip the DLL.
3. On your PC, browse
to C:\Program Files\Pinnacle\Studio 18\programs. This folder may be
hidden; if so, select View->Options->View and select "Show Hidden
files and folders"
4. Replace the existing file
"X_ImportComponents.dll". You can simply overwrite, but it's
always good practice to save the original: rename the existing file from
.dll to .org, and then copy the new file next to it.
5. Start Studio 18 and confirm
that the Importer crash is fixed.
Bitte schreibt, ob dieser dll-Tausch das Problem gelöst hat, da ich selbst kein WIN10 am System habe, um das zu verifizieren. Danke.
NACHTRAG:
Von einem der Betroffenen User habe ich eine POSITIVE RÜCKMELDUNG erhalten, der Hotfix funktioniert !!