salve a tutti.

un mio cliente mi riporta dei problemi andando a utilizzare pinnacle studio ultimate 16. compare un messaggio che riporta:

"IL SISTEMA OPERATIVO E' STATO AGGIORNATO DOPO L'INSTALLAZIONE DI PINNACLE - SI CONSIGLIA DI REINSTALLARE IL PROGRAMMA"

tentando la re-installazione compare un messaggio che riporta: 

"IL FILE FWKICK.EXE NON E' CONTRASSEGNATO PER L'INSTALLAZIONE"

tentando la disinstallazione compare un messaggio che riporta:  

"IMPOSSIBILE DISINSTALLARE PERCHE' NESSUN PROGRAMMA E' INSTALLATO"

cosa li posso consigliare per risolvere il problema?

grazie per la disponibilità.

saluti. 

aginfo

In QUESTA pagina del supporto COREL viene indicata una procedura per risolvere tramite patch un analogo problema che si presenta installando Win 8 o aggiornandolo alla versione 8.1.

Questa stessa procedura dovrebbe risolvere anche il problema prospettato: suggerisco di provarla.

Saluti.