Hallo,

ich habe das Problem, dass meine Installations DVD von Studio 14 Upgrade nicht mehr gelesen wird. Das DVD Laufwerk läuft und läuft, aber die Installation beginnt nicht. Jetzt wollte ich das  Upgrade von Pinnacle herunter laden, aber der Support geht nur bis Version 15. Meine Frage ist wie ich jetzt an eine neue DVD komme oder an die Software. 

Wäre um einen Tip dankbar. 

Willkommen Morli,

hier stellt sich zunächst die Frage - ist es die Scheibe oder ist es das Laufwerk. Hast du mal zum Test eine andere DVD eingelegt? Ob es noch ein Re-Download gibt, ich forsche noch. Zumal du eine "Box" Version gekauft hast und wo erworben (?). Pinnacle-Shop oder ....

Hier wird wohl PS14 noch erwähnt, ob das noch aktuell ist kann ich nicht sagen. Auch habe ich dein Problem ins Moderatoren-Forum gestellt.

Morli,

wir könnten dir ein ISO-Upload  anbieten aus welcher du dir eine neue DVD brennen könntest. Nur müsste ich wissen, welche Version von Studio besitzt du?

Studio HD oder Ultimate oder Ultimate Collection?

JWolters:

Nur müsste ich wissen, welche Version von Studio besitzt du? Studio HD oder Ultimate oder Ultimate Collection?

Wenn ich nicht falsch informiert bin, hängt die Version (HD, U oder UC) ausschließlich an der Seriennummer.

IngolfZ:

JWolters:

Nur müsste ich wissen, welche Version von Studio besitzt du? Studio HD oder Ultimate oder Ultimate Collection?

Ist das für die DVD nicht egal?

Wenn ich nicht falsch informiert bin, hängt die Version (HD, U oder UC) ausschließlich an der Seriennummer.

Recht hast du. Vielleicht bekommt Morli auch eine neue S/N  . Tatsache ist, die Frage nach der Version wurde v. Pinnacle-Support gestellt und ich habe diese nur weitergegeben.

Also Morli?

Morli178:

(...) Wäre um einen Tip dankbar. 

... den du dir auch abholen solltest.