Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum alors je me présente, J'ai 40 ans j'habite la Rochelle (17) et je suis une geek   selon mon conjoint.

J'ai un souci avec pinnacle studio 15, il fonctionné bien jusqu’à se que j'installe un driver x64 que l'on ma conseillé sur un forum   et depuis l'enfer !!!

Je n'arrive plus a importer, ça me marque a chaque fois: importer a cessé de fonctionner et c'est bloqué ça tourne dans le vide.

J'ai désinstallé et réinstallé je ne sais combien de fois et rien a faire.

J'ai Windows 7.

Mon logiciel est tout neuf, j'ai bien les boules.

Si quelqu'un pouvez m'aider et trouver la solution ça serait royal.

Pleaaaaaaase   

Bonjour et bienvenue,

Bien que ce pb n'ait pas trop été évoqué sur St 15 je te conseille de jeter un œil la dessus:

http://forums.pinnaclesys.com/forums/permalink/443809/444892/ShowThread.aspx#444892

Lacasamance:

J'ai un souci avec pinnacle studio 15, il fonctionné bien jusqu’à se que j'installe un driver x64 que l'on ma conseillé sur un forum   et depuis l'enfer !!!

Un driver de quoi ?

as tu créé un point de restauration ou une sauvegarde avant l'installation du driver? si oui faudrait faire retour arrière et essayer voir si cela fonctionne de nouveau.

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Quand je vais dans services je ne trouve aucun des trois  "Windows Image Acquisition , shellhardwaredetection, application experience" ???

 

Bonjour,

J'ai déjà fait 2 restaurations système et rien a faire.

 

Pinnacle video driver 64 bit exe 

Lacasamance:

Quand je vais dans services je ne trouve aucun des trois  "Windows Image Acquisition , shellhardwaredetection, application experience" ???

 

Les explications sont fournies sur une version de Win 7 en anglais ....

Tu devrais trouver ici : cliquer sur image jointe .

Quelle est ta version de WIN 7 ??   32 ou 64 bits ??.

 

win 7 64 bits

Je viens de mettre expérience d'application en automatique, le reste c'était bon.

Je viens d'essayer d'importer et toujours le même message, importer a cessé de fonctionner.

C'est pénible de pas trouver, je ne comprend pas quand désinstallant et réinstallant le programme cela ne fonctionne pas.

Qu'en pas quand

 

Par le panneau de configuration de Windows/ programmes et fonctionnalités, désinstalle le pilote vidéo pinnacle.

Dans le dossier d'install de St 15 tu as un dossier Drivers .( voir PJ  clique sur le texte en dessous)

Relance l'install du pilote 64 bits. ( clic droit et " exécuter en tant qu'admnistrateur "

 

 

Je ne trouve pas le dossier Drivers ? Tu peux m'expliquer pas a pas s'il te plait pour y accéder 

Ma version 15 est une version téléchargée , le fichier d'install a donc été dézippé. ( j'en réalise toujours une sauvegarde sur un autre disque dur, idem pour les versions disques, cela permet de réparer ou réinstaller sans avoir à manipuler les disques)

Tu pourras trouver la même chose en ouvrant les fichiers présents sur ton disque d'install si tu es partie d'un disque physique.

.

 

C'est une version téléchargé ST 15 ultimate, décompressé avec winrar, j'ai réalisé aucune sauvegarde mais il est toujours dans mes dossiers. Quand je vais dans DRIVERS il y a rien du coup.

?

je te contacte par MP voir boite de réception à droite de ce forum.