Bonjour,

Apres avoir suivi tous les conseilles que vous m'avez si gentiment prodigué..... mais je ne pas encore parvenu la réinstallation!!!! J'ai encore de l'espoir.

Mais maintenant, à force de faire des manipulations je coince!!!!    Voici le message de Windows:

Windows Installer

Une autre version de ce produit est déjà installée. Impossible de poursuivre l’installation de cette version. Pour configurer ou supprimer la version existante de ce produit, utilisez l’application Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

Même en suivant les indications je ne parviens pas à désinstaller PINNACLE STUDIO 14 !!!!!!

Par avance encore merci de votre aide.

Alain