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Tengo problemas con mi version 14

Last post 12-16-2021, 10:57 by R_Vera. 5 replies.
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  •  01-08-2021, 19:55 810486

    Tengo problemas con mi version 14

    NECESITO AYUDA.....tengo una versión de PINNACLE STUDIO 14, (LEGAL COMPRADO), en mi PC trabajaba muy bien y ahora que lo volví a instalar en mi Laptop me  sale un mensaje que tengo que instalar un parche que es GRATUITO y entro a instalarlo y no me da otra opción MAS que de actualizarlo a la ultima versión la cual no tengo el dinero ni la obligación para hacerlo, me contacte con el soporte técnico y no me da solución mas que actualizarlo, creo yo que cuando COREL adquirió a PINNACLE adquiere la responsabilidad y la obligación de que el cliente QUE NCOMPRO UN PROGRAMA quede conforme, no necesito la ultima versión ya que no lo utilizo para trabajar solo es uso casero ahora esta bloqueado todo el programa y no se que hacer...gracias
  •  01-09-2021, 9:54 810498 in reply to 810486

    Re:Tengo problemas con mi version 14

    Moved from the English forum.
  •  01-09-2021, 14:08 810522 in reply to 810486

    Re: Tengo problemas con mi version 14

    BERLYARMANDO:
    NECESITO AYUDA.....tengo una versión de PINNACLE STUDIO 14, (LEGAL COMPRADO), en mi PC trabajaba muy bien y ahora que lo volví a instalar en mi Laptop me  sale un mensaje que tengo que instalar un parche que es GRATUITO y entro a instalarlo y no me da otra opción MAS que de actualizarlo a la ultima versión la cual no tengo el dinero ni la obligación para hacerlo, me contacte con el soporte técnico y no me da solución mas que actualizarlo, creo yo que cuando COREL adquirió a PINNACLE adquiere la responsabilidad y la obligación de que el cliente QUE NCOMPRO UN PROGRAMA quede conforme, no necesito la ultima versión ya que no lo utilizo para trabajar solo es uso casero ahora esta bloqueado todo el programa y no se que hacer...gracias

    Hola Berlyarmando,

    Mandame un mensaje privado con tu correo electronico que te registrastes y el numero de pasaporte de PS14.

    Saludos 

  •  01-09-2021, 14:09 810524 in reply to 810498

    Re: Re:Tengo problemas con mi version 14

    saby:
    Moved from the English forum.

    I already replied to his comment.

    Cheers. 

  •  12-15-2021, 5:14 819171 in reply to 810522

    Re: Tengo problemas con mi version 14

    Buenos días R_Vera,

    Tengo el mismo problema que tuvo BERLYARMANDO.  Tengo una versión de PINNACLE STUDIO 14, (Legal Comprado) en mi PC que trabajaba muy bien, pero una tormenta eléctrica quemó partes del ordenador y tuvimos que cambiarlo. Ahora que lo necesito me sale un mensaje que tengo que instalar un parche que es GRATUITO y entro a instalarlo y no me da otra opción MAS que de actualizarlo a la ultima versión la cual no tengo el dinero ni la obligación para hacerlo, creo yo que cuando COREL adquirió a PINNACLE adquiere la responsabilidad y la obligación de que el cliente QUE COMPRO UN PROGRAMA quede conforme, no necesito la ultima versión ya que no lo utilizo para trabajar solo es uso casero ahora esta bloqueado todo el programa y no sé que hacer pero lo necesito para un cumpleaños que tengo cerca... muchas gracias de antemano

    El programa me pide concretamente "Para garantizar que Studio 14 tiene los últimos componentes, debe activar ahora MPEG-4 Encoding/Decoding. La activación es gratuita, rápida y sencilla."

    Pero le doy a Activar ahora (Mediante la conexión a Internet) y la única opción es comprar la última versión...

    Necesito ayuda urgente, gracias y que tengan un buen día 

  •  12-16-2021, 10:57 819196 in reply to 819171

    Re: Tengo problemas con mi version 14

    Hola Sunuky

    Ya envie tus datos y solo estoy esperando la respuesta y te envio las llaves por mensaje privado.

    Saludos. 

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