Paul,

jij spreekt over 20.5.0.297

als ik via ? info opvraag komt er : 20.5.0.295

zie afbeelding hieronder. Toch een andere versie?

Groet

Jacob 

Het moet wel degelijk 20.5.0.297 zijn hoor.

Build 295 is een beta build, waar heb je die vandaan aub?  

Als je met 295 zit dan heb je wel een probleem want op een beta versie kan geen relaese patch installeren, dus 297 op 295 gaat niet werken.

Je enige mogelijkheid is Pinnacle Studio 20 (295beta) de-installeren (enkel het programma, niet de Content packs) en opnieuw een release versie installeren.

Laat even weten of je een DVD versie of een download hebt. dan zien we verder hoe het op te lossen is. 

Omdat je vraag niets te maken heeft met het onderwerp waarbij je hem geplaatst had heb ik er even een apart draadje van gemaakt. 

Je probleem bij Pinnacle neergelegd.

Jij moet een van de eerste eenentachtig downloaders geweest zijn.

Bij die eersten is het blijkbaar fout gelopen.

Je gaat hierover een emailtje krijgen van Nick Glusovic met een oplossing. 

Hallo Paul,

Versie komt af van : http://cdn.pinnaclesys.com/SupportFiles/Studio_20/PinnacleStudio_Patch_20.5.0.exe

Ik wacht bericht wel af.

Groet

Jacob 

ik heb jou link grbruikt,maar bij mij staat het ook op 295.

ook de link:

 http://declic-video-fx.com/News/ID/2021/Pinnacle-Studio-2050-patch.aspx

hier staat het ook op,dus deze is ook niet goed neem ik aan:

hoe nu verder.

zie ook bijlage

gr

casper01

deze link staat op de site van hun:

http://www.pinnaclesys.com/nl/support/downloads/

uitgebracht op 19-4-2017

versie 20.5.0  ==871.506kB

als ik nu deze patch binnen haal)21/4/2017' krijg 871.498kB

er zit wel verschil in dus!!!!!!

is het van 19-4 goed of 21-4

hoor het wel wat juist is.

in ieder geval Pinnacle 20 UT heb ik niet op PC staan, er was een probleem.

en nu bij opnieuw krijg ik melding dat contant-map een fout in zit .

dus kan niet opnieuw installeren de software, ondanks dat ik dit zorgvuldig gedownload had en een back-up had gemaakt.

zie bijlage's

gr

casper01

plemmens:

Je probleem bij Pinnacle neergelegd.

Jij moet een van de eerste eenentachtig downloaders geweest zijn.

Bij die eersten is het blijkbaar fout gelopen.

Je gaat hierover een emailtje krijgen van Nick Glusovic met een oplossing. 

Hallo Paul,

Dank voor je interventie maar ik ga niet zitten wachten op de meest erg trage acties van Pinnacle/Corel

Heb S20U verwijderd en via installer  versie 297 gedownload en geinstalleerd.

Groet

Jacob 

Als je geen probleem maakt van herinstalleren is dat inderdaad de snelste oplossing. 

Voor mijn opvolging, als je alsnog een e-mailtje van Nick zou krijgen laat je dat dan hier nog even weten aub? 

Casper,

In tegenstelling tot Jacob die het over de volledige 20.5 versie heedt, heb jij het over de patch. 

Waar dat verschil vandaan komt weet ik niet maar de patch die ik hier heb is 871.498 KB

Als ik echter in Windows naar de eigenschappen ervan kijk dan zegt windows:

Grootte: 851 MB (892.413.064 bytes)  

Grootte op schijf: 851 MB (892.415.000 bytes)

 Mijn advies: Als het resultaat is dat je op versie 20.5.0.297 zit hoef je je er niets van aan te trekken.

plemmens:

Als je geen probleem maakt van herinstalleren is dat inderdaad de snelste oplossing. 

Voor mijn opvolging, als je alsnog een e-mailtje van Nick zou krijgen laat je dat dan hier nog even weten aub? 

Komt goed.

Groet

Jacob 

Paul,

bedankt, alleen bij herinstalleren  krijg ik nu foutmelding.

zie de bijlage die ik voorheen heb gestuurd.

wel ra op de laptop heb ik wel studio20 nu korrect staan.

de back-up(opgeslagen op een externe schijf) heb ik nu gebruikt om studio opnieuw te installeren op PC

en nu krijg ik dus de melding dat er een fout zit in de map Content van Pinnacle.

Hoe nu verder

vr gr

casper01

Fout in het gedownloade bestand geslopen?

Misschien een keer opnieuw downloaden?