Pautas
generales del foro
Este
foro se creó para clientes y usuarios invitados de Corel Pinnacle Systems que
desean compartir sus conocimientos e ideas en esta comunidad. Todos los debates
de este foro deben estar relacionados únicamente con productos de Pinnacle
Systems (excepto la sección de debates off-topic). Hemos compilado las
siguientes reglas para que todos podamos disfrutar de una experiencia positiva
y agradable.
El
idioma oficial del foro es el inglés. También
están disponibles foros en otros idiomas: Alemán Francés Español
Italiano Neerlandés
Trate
a los invitados, usuarios y moderadores con el mayor respeto. La función de los
moderadores es la de ayudarnos a hacer que nuestra visita al foro sea lo más
agradable posible. Aplicarán estrictamente las reglas y sancionarán
adecuadamente a los que las infrinjan.
Con el
fin de poder recibir notificaciones y mensajes sobre el foro por parte de los
administradores, es obligatorio para ser miembro del foro que mantenga una
dirección válida de correo electrónico.
Lea lo
siguiente antes de publicar mensajes. Dedique tiempo a leer las secciones de P+F generales del foro, obtener respuestas, y centro de aprendizaje.
Use la
función de búsqueda del foro antes de publicar su mensaje. Es muy probable que
su pregunta ya se haya respondido anteriormente en otro hilo de debate.
No se
admite correo basura ni publicidad descarada. Este foro tampoco es un lugar en
el que ganar dinero a través de comisiones por referencias.
No se
admite la publicación de mensajes varias veces. Publique una vez su pregunta en
el foro o hilo adecuado para evitar duplicados.
Sea
paciente. No espere recibir respuesta inmediata a su mensaje. No todos los
usuarios están en línea constantemente, por lo que deberá esperar un tiempo
razonable para obtener respuesta.
Use
siempre el campo de asunto al crear un nuevo hilo y emplee palabras que
describan el tema del mensaje. Esto le ayudará a recibir respuestas útiles de
otros usuarios.
Si no
tiene nada útil que decir acerca de un tema, no lo publique. No publique
simplemente para incrementar su total de mensajes. No tiene ningún efecto en su
experiencia como usuario.
No se tendrán en cuenta los mensajes privados, los
correos electrónicos y las llamadas
telefónicas a los moderadores y administradores acerca de los productos de
Corel. Si desea asegurarse de que se
escuchen sus opiniones, cree un tema o publique respuestas en hilos
existentes para dar a conocer sus comentarios o sugerencias.
Algunos
miembros, incluidos los moderadores y administradores, podrían tener vínculos
publicados a sus sitios web personales o profesionales en sus bloques de firma.
No use esos vínculos para ponerse en contacto con ellos acerca de temas
relacionados con este foro web ni para obtener ayuda de productos. Este tipo de
mensajes tampoco se tendrá en cuenta. Si el personal administrativo recibe
alguna queja sobre uso indebido por parte de cualquier miembro, se bloqueará el
acceso al foro al miembro responsable.
Nunca
se desvíe del tema original del hilo de debate. Esto sólo serviría para confundir a otros miembros o invitados.
No se
tolerarán comentarios ofensivos, acoso verbal ni blasfemias. Nuestros
moderadores se verán obligados a suspender su cuenta o a incluirla en la lista
de cuentas prohibidas.
Están
prohibidos tanto los vínculos como el contenido pornográfico.
Si
tiene alguna reclamación o queja acerca de otro usuario, envíe un correo
electrónico al administrador del foro aportando sus razones o justificaciones.
Nunca publique sus quejas sin consultar al moderador o administrador del foro.
Nunca
distribuya contenido, software pirata, cracks
ni números de serie obtenidos ilegalmente. También están prohibidos los
vínculos o referencias a ese tipo de contenido.
Reconozca
el trabajo de los moderadores del foro. Su función es mantener la disciplina de
nuestra comunidad de usuarios.
Sugerencias
para informar de problemas: para obtener el mejor resultado, sea lo más preciso
posible. Incluya detalles acerca de lo que estaba haciendo antes de que se
produjese el problema. Proporcione un resumen de las especificaciones de su
equipo (CPU, tarjeta gráfica, RAM, sistema operativo, etc.) y mantenga
actualizado su perfil con esta información. Describa el material de origen que
estaba usando (formato de vídeo, modelo de cámara, etc.), la versión de
Pinnacle Studio e incluya todos los detalles que pueda acerca de la configuración
de Pinnacle Studio. Al proporcionar el máximo de información, resultará más
fácil determinar si ya existe una solución o iniciar rápidamente el proceso de
resolución de un problema nuevo.
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