Bonjour,

Je viens d'acheter Studio 15HD. J'ai bien reçu les codes et le lien pour le télechargement. J'utilise donc le Akamai Download Manager dans une fenêtre IE, mais au bout de 60% ou moins de télechargement du fichier 1 sur 2, le télechargement s'arrete et je ne peux pas reprendre à partir de là ou ça s'est arreté. Donc je dois recommencer le download du début et là même chose arrive.

J'ai essayé l'option d'enregistrer les fichiers directement sur mon disque dur, mais pareil, je n'arrive jamais à télecharger la totalité des 2 fichiers.

Quelqu'un a t-il eu le même problème ?

 

Merci pour vos réponses.

Pepito.

 

bonsoir,

bienvenue sur le forum , en premier lieu peut tu compléter ton profil afin que l'on connaisse ton matériel .courage,

a+

Bonsoir,

As tu essayé sans utiliser le download manager ?

j'ai acheter studio ultimate collection 15 impossible de récupérer adorage , vitascene de mon ex 14 ultimate collection même problème que toi je ne résoudre ce problème

Bonjour Francis,

tu n'est pas sur le bon post, le sujet étant des pbs de téléchargement.

Pour le transfert des plugins as tu utilisé les outils de tranfert ( transplugins)  correspondant à ton OS que tu peux trouver  ici ...?

Bonjour Pirae,

Merci pour l'acceuil.

J'ai mis à jour mon profil.

Pepito.

Bonjour Françis,

J'ai aussi essayé avec le download manager (qui en fait ouvre une fenetre de telechargement classique de IE) mais au bout de 608Mo, le telechargement s'arrete et on me dit que le fichier a été telechargé avec succés...

Je ne vois pas trop comment faire...

Merci pour vos suggestions,

Pepito

As-tu regardé si tu n'as pas une interruption provoquée par le PC au bout d'un certain temps, comme passage en veille du PC, écran de veille du moniteur, ou alors une limitation du coté disque dur, ou pare-feu antivirus ou de ton provider internet

salut Czmax,

merci pour ton aide. J'ai bien vérifié, et les modes veille sont inactifs, et mon pare-feu / antivirus / provider Internet ne bloquent ou ne limitent pas les gros télechargement. J'ai téléchargé un autre programme qui fait sensiblement la même taille hier et je n'ai pas eu de problème.

je vais réessayer les 2 methodes de download ce matin encore.

j'ai posté un ticket au SAV de pinacle hier, attendons de voir ce qu'ils me répondent.

Aprés une eniemme tentatvie, ça a marché ! Je n'ai aucune idée du pourquoi mais mon problème est résolu. Merci à ceux qui m'ont aidé.

Pepito.

bonsoir,

content pour toi , tu n'a plus qu'a tamuser et à nous poster des minis vidéos sur viméo ( par exemple )

a+