Na prima!

Da hätte ich mir auch viel Ärger ersparen können. Der Support scheint ja wirklich sehr gut zu funktionieren. Das Problem bei mir war aber auch, dass die HFX-Übergänge der HFX1 DVD anfangs überhaupt nicht sichtbar waren.

BPHennek:

Der Pi-Support (Hans) hat geholfen und mir einen Aktivierungscodes für S14 zugeschickt.

Damit sind jetzt HFX Volume 1 freigeschaltet.

Danke Hans für die schnelle Unterstützung!

Hallo Pi-Support (Hans),

vielleicht könnte da auch mir geholfen werden, bin Besitzer der Hollywood FX volume 1 + Vol 2; RTFX Vol 1 + Vol 2 und Premium Pack Vol 1 + Vol 2.

Zu Zeiten von Studio 10 gekauft (also ohne Aktivierungs-Codes; was wohl erst später zu den "weißen" Verpackungen eingeführt wurde ..)

Ich habe die Studio-Versionen 11 und 12 ausgelassen und kann also hier die Vorgänge von den anderen mit diesen Versionen nicht machen !!!

Mein Problem wurde vom Pi / Avid E-Mail-Support gelöst.

Habe vom Support für meine 6 CD´s Freischaltcodes bekommen. Damit sind nun bei mir sämtliche Effekte freigeschalten. Habe dazu dem Support den Nachweis für den Kauf übermittelt!

Für andere Benutzer dieser Zusatz-CD´s (scheinbar 1. Generation mit scharzer DVD-Hülle und rötlich gehaltenen DVD-Cover u. CD´s) noch ein Tipp:

Habe hier die CD´s da zwischenzeitlich (bevor ich vom Support Antwort bekam) nochmals installiert (dabei vorher auch das Tool "FixMissingPixie.pxm" ausgeführt),

danach sofort den Content-Transfer 2-mal ausgeführt und das gleiche mit allen übrigen CD´s gemacht.

Dabei wurden bei mir RTFX Vol 1 + Vol 2 und Premium Pack Vol 1 + Vol 2. vollständig freigeschalten.

Bei Hollywood FX Vol 1 wurden "einzelne" Effekte und bei Hollywood FX Vol 2 "alle" nicht freigeschalten (sehr komisch!!). 

Nach Eingabe der Codes ist nun alles bei mir vorhanden !! Also nicht aufgeben, irgend wie bekommt man das hin ....

G-4711:

...Also nicht aufgeben, irgend wie bekommt man das hin ....

Aber unter welchen Krämpfen! Muss das so sein? siehe dazu auch den entsprechenden Thread: http://forums.pinnaclesys.com/forums/thread/351112.aspx